崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系的設(shè)計(jì)、監(jiān)控與報(bào)告(如覆蓋率、頻率、生產(chǎn)力、市場(chǎng)潛力等),定期進(jìn)行深度銷(xiāo)售績(jī)效分析,識(shí)別業(yè)務(wù)趨勢(shì)、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn),并向銷(xiāo)售管理層提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策建議;
2、 運(yùn)用高級(jí)數(shù)據(jù)分析工具(如SQL, Python, R, Power BI, Tableau等)處理大型數(shù)據(jù)集,建立自動(dòng)化儀表盤(pán)(Dashboard),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化;
3、 協(xié)助管理層制定、審核并分解年度/季度銷(xiāo)售目標(biāo)(Target Setting)及銷(xiāo)售預(yù)算,參與銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模與架構(gòu)設(shè)計(jì)(Territory Alignment),確保銷(xiāo)售區(qū)域劃分的公平性與最大化覆蓋效率;
4、 管理銷(xiāo)售激勵(lì)方案(Incentive Plan)的設(shè)計(jì)、建模、溝通、執(zhí)行與核算,確保方案公平、有效且符合公司戰(zhàn)略;
5、 協(xié)同各個(gè)合作部門(mén)推進(jìn)公司信息化建設(shè),如CRM優(yōu)化,及多個(gè)協(xié)作系統(tǒng)直連互通,包括但不限于系統(tǒng)配置、流程改進(jìn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理及用戶(hù)培訓(xùn);
6、 識(shí)別并推動(dòng)銷(xiāo)售流程(Sales Process)中的自動(dòng)化機(jī)會(huì),提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率,減少行政負(fù)擔(dān);
7、 評(píng)估、引入并管理其他銷(xiāo)售賦能工具和技術(shù),以提升團(tuán)隊(duì)效能;
8、 與培訓(xùn)部門(mén)緊密合作,基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)并提供必要的技能培訓(xùn)(如CRM使用、數(shù)據(jù)解讀、時(shí)間管理);
9、 協(xié)同市場(chǎng)部,評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)(MCE)的投資回報(bào)率(ROI)并優(yōu)化潛在客戶(hù)分配流程。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué),生物學(xué)背景優(yōu)先
2、 5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、商業(yè)分析、SFE或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),具備生物醫(yī)藥、快消、高科技經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 具有數(shù)據(jù)BI報(bào)表系統(tǒng)的搭建經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用BI報(bào)表分析并提出針對(duì)性的解決問(wèn)題方案;
4、 豐富的CRM系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),Salesforce.com 或 Veeva CRM 管理員認(rèn)證者優(yōu)先;
具備SQL編寫(xiě)和查詢(xún)能力是重大加分項(xiàng),了解Python/R等更佳。