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職位描述

崗位職責(zé)?

1. 負(fù)責(zé)訪客的咨詢與接待。熱情、專業(yè)地迎接到訪嘉賓，能準(zhǔn)確解答訪客關(guān)于畫廊的初步咨詢。

2.負(fù)責(zé)酒水服務(wù)與茶歇支持。在畫廊舉辦的各種活動中，負(fù)責(zé)酒水、飲料、點心的準(zhǔn)備與提供。保持酒水臺區(qū)域的整潔與美觀，及時清理使用過的杯具。

3.做好VIP客戶接待工作。引導(dǎo)VIP客戶或預(yù)約團體至指定休息區(qū)或會客室。為有需要的VIP客戶提供咖啡、茶、礦泉水等飲品服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)行政與后勤支持。做好訪客登記記錄，管理并發(fā)放展覽畫冊、宣傳頁等資料，確保展架資料充足、擺放整齊。

5.監(jiān)督前臺及公共區(qū)域的整潔，包括燈光、音樂、溫度等環(huán)境氛圍的維護。

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。


任職要求：

1.身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，儀容儀表整潔大方，舉止優(yōu)雅，具備良好的服務(wù)意識。

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達清晰，態(tài)度親切友善。能主動洞察客戶需求，提供貼心、適度的服務(wù)。

3.具有良好的團隊合作精神，能與畫廊經(jīng)理、銷售顧問等其他團隊成員緊密配合。

4.具有基礎(chǔ)的酒水知識，了解基本的酒水服務(wù)禮儀，能熟練準(zhǔn)備咖啡、茶飲等。

5.熟練使用辦公軟件，熟悉Microsoft Office等，用于簡單的訪客記錄和數(shù)據(jù)整理。