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更新于 8月15日

信用卡客服專(zhuān)員(接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白)

8000-16000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
不是電銷(xiāo),無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì),公司不收取任何費(fèi)用。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)管理銀行貸后客戶(hù)分期賬戶(hù),規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化及合理化的為遇到還款問(wèn)題的客戶(hù)提供解決方案;
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、維護(hù)、更新資料并及時(shí)跟蹤賬戶(hù)詳情,協(xié)助銀行降低不良率;
3.無(wú)需推銷(xiāo)產(chǎn)品,無(wú)需外出,公司提供客戶(hù)資源;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作任務(wù);
5.工作時(shí)間:朝九晚六
【任職要求】
1、年齡18-40歲,學(xué)歷不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,性格開(kāi)朗,善于溝通談判;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí),落地執(zhí)行能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、身體健康,無(wú)不良從業(yè)及征信記錄等。
【入職培訓(xùn)+主管傳帶、一帶一專(zhuān)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、協(xié)助開(kāi)單】
【福利待遇】
*無(wú)責(zé)底薪3700-4000+無(wú)封頂提成+獎(jiǎng)金+首催獎(jiǎng)金+500新人補(bǔ)貼,平均薪資12000+,優(yōu)秀者可達(dá)20000+,上不封頂;
【其他福利】
*五險(xiǎn)一金(醫(yī)療險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、住房公積金);
*入職帶薪培訓(xùn),享法定節(jié)假日、帶薪年假;
*節(jié)日福利、員工分享會(huì)、團(tuán)建等;
*職業(yè)發(fā)展:專(zhuān)員一組長(zhǎng)一主管一經(jīng)理一分公司負(fù)責(zé)
人(合伙人)
上班時(shí)間:09:00-12:15(午休1.45H)14:00-18:15;
公司地址:深圳龍華區(qū)龍勝錦華大廈504-506室

工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)錦華大廈504-506

職位發(fā)布者

朱芳芝/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司
北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是于2014年注冊(cè)成立的專(zhuān)業(yè)信用管理公司,注冊(cè)資本人民幣1000萬(wàn)元,法人代表王海娟。旨在為機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供全方位的信用風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)、資信調(diào)查與評(píng)估及承接各類(lèi)BPO外包服務(wù)。公司在完善渠道、人才培養(yǎng)和聚集、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且通過(guò)摸索優(yōu)化催收模式和辦法,為協(xié)助金融機(jī)構(gòu)高效解決風(fēng)險(xiǎn)管理和控制等問(wèn)題提供了可信可靠的堅(jiān)強(qiáng)保障。公司內(nèi)部管理規(guī)范,各項(xiàng)福利保障制度完善,能夠?yàn)殂y行提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù),我司已自行開(kāi)發(fā)和完備了風(fēng)控保密硬件(木洋數(shù)據(jù)管理系統(tǒng));統(tǒng)一配置了電腦錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)隔離;信息資料專(zhuān)人保管、加密傳輸)系統(tǒng)配置(防護(hù)軟件應(yīng)用;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員監(jiān)管)等輔助設(shè)施。加上梯級(jí)人才培訓(xùn)系統(tǒng),在為金融客戶(hù)服務(wù)中,我們不但能?chē)?yán)格遵守委外合同的各項(xiàng)規(guī)定,并且能夠靈活有效的處理各類(lèi)個(gè)案,并保持與銀行的實(shí)時(shí)溝通,取得了客戶(hù)的一致好評(píng)和深度信賴(lài)。木洋數(shù)據(jù)致力于保持在催收與信控專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的不斷進(jìn)步,以客戶(hù)的需求為中心,不斷的發(fā)展與創(chuàng)新,努力打造成金融行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍品牌。
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