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職位詳情
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行政專員/助理招聘中
普通
職位名稱理賠資料員雙休
薪資待遇4000-7000元/月
福利待遇周末雙休、年底雙薪
工作要求大專 | 不限工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)重慶江北江北區(qū)觀音橋中信大廈4樓
職位描述崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補(bǔ)充醫(yī)療售后服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠資料收入和錄入；
3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通，同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況；
4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，人力資源、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作，尤其是針對(duì)Word、Excel、PowerPoint的使用；
4、良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力，能獨(dú)當(dāng)一面。具備較強(qiáng)的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
其他信息
工作時(shí)間是周一到周五，周末雙休八小時(shí)制