職位描述
客訴解決招商加盟餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)處理并解決餐飲招商過(guò)程中的客戶投訴問(wèn)題
- 維護(hù)公司形象，確保客戶滿意度
- 分析客戶投訴原因，提出改進(jìn)措施，降低投訴率
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保投訴問(wèn)題得到有效解決
崗位要求：
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶投訴
- 熟悉餐飲行業(yè)及招商流程，能快速理解并解決問(wèn)題
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 具備一定的抗壓能力，能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況
- 負(fù)責(zé)處理并解決餐飲招商過(guò)程中的客戶投訴問(wèn)題
- 維護(hù)公司形象，確保客戶滿意度
- 分析客戶投訴原因，提出改進(jìn)措施，降低投訴率
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保投訴問(wèn)題得到有效解決
崗位要求：
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶投訴
- 熟悉餐飲行業(yè)及招商流程，能快速理解并解決問(wèn)題
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 具備一定的抗壓能力，能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況
工作地點(diǎn)
大東區(qū)沈陽(yáng)鮮一餐飲管理有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人力資源總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
沈陽(yáng)鮮一餐飲管理有限公司沈陽(yáng)鮮一餐飲管理有限公司是一家大型的餐飲連鎖公司，旗下經(jīng)營(yíng)品牌“鮮一烤肉”，品牌創(chuàng)建于一九九〇年，至今有30余年歷史。秉承著“品質(zhì)傳承，始終如一”的理念在餐飲市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭?，F(xiàn)已獲得“中華名小吃”、“沈陽(yáng)老字號(hào)”等殊榮。公司有獨(dú)立的餐飲運(yùn)營(yíng)模式，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)和強(qiáng)大的餐飲精英團(tuán)隊(duì)，在管理和產(chǎn)品上獨(dú)樹(shù)一幟。沈陽(yáng)鮮一餐飲管理有限公司未來(lái)將培養(yǎng)大量的餐飲人才及優(yōu)秀的餐飲職業(yè)經(jīng)理人。現(xiàn)面向社會(huì)招賢納士。聯(lián)系電話： 13252862333
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