無銷售性質!純接聽熱線電話客服!
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【崗位職責】
1,處理分派發(fā)的市民投訴或咨詢工單;
2,接通用戶咨詢電話,完成業(yè)務受理及操作;
3,進行專項服務回訪,提升客戶口碑;
【任職要求】
1.大專及以上學歷,男女不限;
2.會電腦基本操作,語言表達流暢,有一定親和力。
【薪酬福利】
1.試用期(1-3個月):3550底薪+500績效
第一個月純理論培訓,考核通過可以提前轉正 ;
轉正后:6000-10000元/月(計件,上不封頂);
2.入職繳納五險一金和商業(yè)保險(試用期正常繳納五險一金),享有年假、過節(jié)費、年終獎金,5個月的防暑降溫費等福利;
3.公司有食堂,早餐補貼3元,午餐補貼6元;有員工休息間可以午睡;
4.定期組織團建活動、對員工進行技能培訓等。
【上班時間】
試用期:8:30-17:30,周末雙休。
轉正后:根據公司排班,排班時間范圍7:00-24:00之內八小時,月休7-8天。