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更新于 8月28日
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26屆客戶(hù)服務(wù)管培

面議
  • 揚(yáng)州廣陵區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

運(yùn)營(yíng)方向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向人力資源管理方向新媒體運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)生活服務(wù)（O2O）咨詢(xún)服務(wù)
美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)部喊你入職啦！2026 屆管培生席位已就位～
想一畢業(yè)就開(kāi)啟 “管理人才養(yǎng)成計(jì)劃”？想把校園里的理論知識(shí)變成實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)成果？美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)部管培生崗位，專(zhuān)為 2026 屆應(yīng)屆生量身打造，幫你快速?gòu)?“職場(chǎng)小白” 進(jìn)階為 “復(fù)合型管理人才”，快來(lái) pick 屬于你的成長(zhǎng)賽道！?
我們希望你一起做這些事：?
  1. 解鎖 “管理力養(yǎng)成副本”：通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn) + 實(shí)戰(zhàn)鍛煉，不僅能獨(dú)立扛下崗位核心職責(zé)，還能 get 基礎(chǔ)管理技能，提前解鎖 “小 leader” 身份；?
  1. 當(dāng)客戶(hù)滿(mǎn)意度的 “加分官”：參與優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，用你的想法讓客戶(hù)體驗(yàn)更順暢，每一次改進(jìn)都能看見(jiàn)實(shí)實(shí)在在的滿(mǎn)意度提升；?
  1. 化身團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) “助推器”：協(xié)助制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，給客服一線(xiàn)小伙伴做業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、搭脈績(jī)效考核，用你的能力幫團(tuán)隊(duì)一起變優(yōu)秀；?
  1. 做業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的 “解題人”：把課堂上學(xué)的理論變成 “實(shí)戰(zhàn)武器”，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)里的小問(wèn)題，用你的創(chuàng)意優(yōu)化流程、提升效率。?
我們期待這樣的你：?
  • 學(xué)歷背景：2026 屆本科畢業(yè)生（不管你是工科、文科還是商科，只要有熱情，我們都?xì)g迎）；?
  • 性格特質(zhì)：有滿(mǎn)滿(mǎn)的耐心和責(zé)任心，做事不 “躺平”、不拖延，主動(dòng)找事做、搶事干；?
  • 能力潛力：組織協(xié)調(diào)能力在線(xiàn)，能把復(fù)雜的事情理清楚、推進(jìn)好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新環(huán)境、掌握新技能；?
  • 服務(wù)意識(shí)：有 “客戶(hù)第一” 的意識(shí)，能扛住工作壓力，遇到問(wèn)題會(huì)自我調(diào)整，越挫越勇。?
這個(gè)崗位的 “隱藏亮點(diǎn)”，等你來(lái)解鎖：?
  1. 專(zhuān)屬 “成長(zhǎng)導(dǎo)航系統(tǒng)”：配套科學(xué)的培訓(xùn)體系，從業(yè)務(wù)知識(shí)到管理技能，有專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師帶教，成長(zhǎng)路徑清晰不迷茫；?
  1. 快速晉升 “綠色通道”：跨不同業(yè)務(wù)線(xiàn)輪崗學(xué)習(xí)，短期內(nèi)就能達(dá)到基礎(chǔ)管理崗標(biāo)準(zhǔn)，比同齡人更快一步實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)；?
  1. 超棒 “隊(duì)友天團(tuán)”：團(tuán)隊(duì)里都是優(yōu)秀的小伙伴，沒(méi)有 “辦公室內(nèi)卷”，只有一起學(xué)習(xí)、一起交流、一起成長(zhǎng)的快樂(lè)氛圍；?
  1. 長(zhǎng)期發(fā)展 “黃金賽道”：通過(guò)定制化培養(yǎng)，成為美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)部專(zhuān)屬的復(fù)合型管理人才，融入團(tuán)隊(duì)文化，積累核心競(jìng)爭(zhēng)力，為未來(lái)職業(yè)規(guī)劃打下扎實(shí)基礎(chǔ)，讓你的職場(chǎng)之路走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
  2. 工作城市任你選：?
  3. 揚(yáng)州、南通、石家莊、武漢，總有一座城市適合你！?
    如果你想一畢業(yè)就開(kāi)啟 “開(kāi)掛” 的職場(chǎng)生涯，那就別猶豫啦！投遞簡(jiǎn)歷，加入我們，一起在美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)部，把青春的想法變成真實(shí)的價(jià)值～

工作地點(diǎn)

廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地?fù)P州1期

職位發(fā)布者

徐先生/美團(tuán)內(nèi)推小幫手

剛剛活躍
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美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái)，美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí)，和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日，美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶(hù)為中心，不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力，更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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