1.負(fù)責(zé)質(zhì)量服務(wù)過程中的質(zhì)量、效率確認(rèn)及安全控制(常規(guī)工作點(diǎn)審核),持續(xù)改善以提升質(zhì)量和效率。
2.質(zhì)量技術(shù)文件(工作范圍、作業(yè)指導(dǎo)書)的編制、與客戶進(jìn)行確認(rèn)后,培訓(xùn)組長(zhǎng)及相關(guān)質(zhì)檢人員。
3.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工具及設(shè)備管理,編制工具、設(shè)備使用作業(yè)指導(dǎo)書,同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢驗(yàn)人員對(duì)工具設(shè)備的使用和保管。
4.協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)及發(fā)展、員工關(guān)系及技能考核。
5.負(fù)責(zé)隨時(shí)與客戶更新質(zhì)量服務(wù)進(jìn)度,進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)、提高客戶滿意度。
6.與運(yùn)營經(jīng)理保持良好溝通,準(zhǔn)確傳遞并執(zhí)行公司總部相關(guān)規(guī)定;及時(shí)、定期反饋運(yùn)營中所需的支持及問題,并持續(xù)改善、改進(jìn)。
7.及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄現(xiàn)場(chǎng)信息,包括但不限于員工考勤、工作記錄等。
8.與客戶保持有效溝通。
9.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷
2、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉相關(guān)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系,熟練使用各種質(zhì)量管理工具進(jìn)行質(zhì)量問題分析;
4、能接受3個(gè)月的出差
此崗位BASE在理想工廠