崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司主流跨境電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、搭建與日常運營管理,制定并執(zhí)行平臺運營策略,確保店鋪穩(wěn)定、高效運行,達(dá)成銷售目標(biāo)與業(yè)績增長。
二、深入研究各平臺規(guī)則與算法,及時掌握平臺政策動態(tài),優(yōu)化店鋪運營方式,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險,保障店鋪良好信譽(yù)與權(quán)重。
三、主導(dǎo)店鋪頁面設(shè)計、產(chǎn)品展示優(yōu)化,提升店鋪視覺效果與用戶體驗,促進(jìn)店鋪流量轉(zhuǎn)化。
四、建立跨境電商運營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,定期收集、整理、分析店鋪運營數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、庫存等),挖掘數(shù)據(jù)背后的問題與機(jī)會。
五、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為運營策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化營銷推廣決策提供數(shù)據(jù)支持與建議,推動業(yè)務(wù)持續(xù)改進(jìn)與增長。
六、關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),分析市場趨勢,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供市場情報與競爭分析報告。
七、負(fù)責(zé)跨境電商運營團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與績效考核,制定團(tuán)隊工作計劃與目標(biāo),合理分配工作任務(wù)提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力與工作效率。
八、協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊與公司內(nèi)部其他部門(如產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、客服、財務(wù)等)的溝通協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程順暢,共同推進(jìn)公司跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展。
九、關(guān)注團(tuán)隊成員職業(yè)發(fā)展需求,提供晉升通道與發(fā)展機(jī)會,營造積極向上的團(tuán)隊氛圍,
任職要求:
一、負(fù)責(zé)跨境電商運營團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與績效考核,制定團(tuán)隊工作計劃與目標(biāo),合理分配工作任務(wù)提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力與工作效率。
二、協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊與公司內(nèi)部其他部門(如產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、客服、財務(wù)等)的溝通協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程順暢:共同推進(jìn)公司跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、關(guān)注團(tuán)隊成員職業(yè)發(fā)展需求,提供晉升通道與發(fā)展機(jī)會,營造積極向上的團(tuán)隊氛圍。
四、熟練掌握跨境電商平臺操作技能,如店鋪搭建、產(chǎn)品上架、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。
五、具備良好的英語讀寫能力,能夠與海外客戶、供應(yīng)商進(jìn)行順暢溝通。
六、精通數(shù)據(jù)分析工具(如 xcel、SQL等),能夠運用數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析與決策。
七、了解跨境電商物流、支付、稅務(wù)等相關(guān)知識。