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銷售運營崗（飛鳥魚保險科技）

1.3-2萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理保險
工作內(nèi)容：
1、項目的穩(wěn)定上線及服務(wù)交付：包含合同承諾的系統(tǒng)運維、人員培訓(xùn)、業(yè)主端居家上門服務(wù)流程跟蹤及客訴處理、線上答疑及服務(wù)數(shù)據(jù)看板、設(shè)計VIP客戶服務(wù)流程、定期服務(wù)報告呈現(xiàn)等
2、與屬地物業(yè)公司的合作推動：配合客戶（合作保險公司）對接屬地服務(wù)供應(yīng)商（合作物業(yè)公司），完成①產(chǎn)品在物業(yè)公司側(cè)上線 ②針對簽約合作物業(yè)管家、工程部師傅，完成產(chǎn)品、系統(tǒng)及服務(wù)的培訓(xùn)（含常見投訴及咨詢問題梳理）③日常群運營，服務(wù)問題咨詢、投訴引導(dǎo)客服。④物業(yè)側(cè)對產(chǎn)品的集采。
3、推動協(xié)議簽約及項目回款
任職要求 ：
1、學(xué)歷與經(jīng)驗：本科及以上學(xué)歷，保險、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2年以上客戶服務(wù)、銷售或保險行業(yè)工作經(jīng)驗。
2、行業(yè)知識：熟悉保險產(chǎn)品及行業(yè)動態(tài)，具備較強的保險專業(yè)知識。
3、溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通與表達能力，能夠與客戶建立信任關(guān)系。
4、數(shù)據(jù)分析能力：能夠通過數(shù)據(jù)分析客戶行為，制定針對性的服務(wù)策略。
5、抗壓能力：能夠適應(yīng)高強度工作，具備較強的抗壓能力與責(zé)任心。
6、職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神，能夠獨立完成工作任務(wù)
背景要求：
1、物業(yè)背景：業(yè)務(wù)中臺運營、銷售支持職能
2、保險背景：①非車財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)背景，做過業(yè)務(wù)支持推動的；②大中型財產(chǎn)保險公司-總/分公司、保險經(jīng)紀(jì)公司、保險科技公司，主要從業(yè)經(jīng)歷包含：重點客戶部、機構(gòu)業(yè)務(wù)部、渠道業(yè)務(wù)部、創(chuàng)新業(yè)務(wù)部，長期對接屬地頭部企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等重點客戶，具備獨立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)簽約及服務(wù)落地經(jīng)驗

工作地點

北京朝陽區(qū)龍湖藍(lán)海引擎產(chǎn)業(yè)園2層

職位發(fā)布者

王文燦/人事經(jīng)理

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龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國。2009年，龍湖集團控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強，多年入選《財富》世界500強。龍湖集團構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式，聚焦開發(fā)、運營、服務(wù)三大板塊，發(fā)揮地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營造五大航道協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)一二線高能級城市的全面布局。與此同時，龍湖持續(xù)提升各航道行活能力，實現(xiàn)經(jīng)營性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長，并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com
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