職位描述
小區(qū)別墅費用收繳客戶服務客訴處理物業(yè)管理
工作職責:
1、負責業(yè)主咨詢、繳費、接房、裝修等業(yè)務辦理；2、負責現場品質巡檢和監(jiān)管，異常問題及時通報相關部門處理并跟進反饋，促進園區(qū)服務品質提升；
3、負責業(yè)主日常溝通及關系維護，及時處理業(yè)主的報事報修、投訴等；
4、擬定并實施社區(qū)文化活動，提升業(yè)主滿意度；
5、完成項目經營指標，如收費、服務工單完結等；
崗位要求：
1、大專及以上學歷，男女不限，形象氣質佳；
2、客服意識、溝通能力、資源協調能力較好、皮實抗壓。
歡迎物業(yè)同行、酒店、餐飲零售店長、銷售服務等對客服務經驗的伙伴，咨詢和投遞簡歷
工作地點
重慶渝北區(qū)龍湖金茂北島物業(yè)服務中心
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張先生/招聘經理
三日內活躍立即溝通
龍湖集團
龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國。2009年，龍湖集團控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯交所主板上市，2021年被納入恒生指數成份股，連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強，多年入選《財富》世界500強。龍湖集團構建高質量發(fā)展模式，聚焦開發(fā)、運營、服務三大板塊，發(fā)揮地產開發(fā)、商業(yè)投資、資產管理、物業(yè)管理、智慧營造五大航道協同效應，實現一二線高能級城市的全面布局。與此同時，龍湖持續(xù)提升各航道行活能力，實現經營性現金流為正的內生式增長，并不斷優(yōu)化提升資產質量，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網查詢：https://www.longfor.com
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