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更新于 7月29日

資深物業(yè)管家

6000-7000元
  • 杭州濱江區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)
薪資待遇
上班時間:09:00-17:30 大小休 排休
工作地址:根據項目安排
薪酬福利:稅前5500-6000固薪+餐補285元/月+月度績效+高溫補貼,繳納五險一金
崗位職責
1、 負責接聽區(qū)域所有客戶來電,并根據來電做信息分流或派工;
2、 報事追蹤、回訪,意見反饋;
3、負責物業(yè)費收繳指標、滿意度評分,增值業(yè)績營銷等;
4、 搜集客戶需求(客戶特性、服務敏感點等),并進行分析,為項目日常經營、服務提供所需信息;
5、 接待來訪客戶,業(yè)務辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務及收費等日常工作);
6、 協(xié)助項目開展各項工作。
任職資格:
1、 高中及以上學歷,專業(yè)不限;
2、 1年及以上服務行業(yè)工作經驗,具備一年及以上物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
3、具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎的公文寫作知識;
4、 具備一定的溝通協(xié)調能力較好的親和力及客服意識;
5、 心態(tài)開放,能夠接受他人意見。

工作地點

杭州濱江區(qū)龍湖·春江彼岸物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

江女士/招聘經理

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龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國。2009年,龍湖集團控股有限公司(股份代碼:00960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強,多年入選《財富》世界500強。龍湖集團構建高質量發(fā)展模式,聚焦開發(fā)、運營、服務三大板塊,發(fā)揮地產開發(fā)、商業(yè)投資、資產管理、物業(yè)管理、智慧營造五大航道協(xié)同效應,實現(xiàn)一二線高能級城市的全面布局。與此同時,龍湖持續(xù)提升各航道行活能力,實現(xiàn)經營性現(xiàn)金流為正的內生式增長,并不斷優(yōu)化提升資產質量,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網查詢:https://www.longfor.com
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