職位描述
售前客服每月3-4次公司上班大部分居家辦公電子商務(wù)
我集團(tuán)公司電子商務(wù)事業(yè)部共有人員100人，天貓店鋪6家，京東9家，拼多多7家，以及考拉、云集、小紅書(shū)、有贊、貝店、快手、抖音、蘑菇街、貓超、阿里健康等各平臺(tái)電商均有入駐。樂(lè)力益生菌連續(xù)4年獲得天貓京東等平臺(tái)雙11國(guó)貨益生菌銷(xiāo)冠，穩(wěn)居中國(guó)益生菌的頭部品牌位置。
工作內(nèi)容：（客服團(tuán)隊(duì)約20人）
1、使用千牛和咚咚、飛鴿等聊天工具處理電商平臺(tái)的售前銷(xiāo)售及售后處理；
2、完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)以及各項(xiàng)客服工作指標(biāo)；
3、維護(hù)客戶，并合理的處理客戶的各種訂單問(wèn)題。
崗位要求：
1、有一年以上的淘寶、天貓、京東、抖音、快手客服工作經(jīng)驗(yàn)（有抖快客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）；
2、適應(yīng)早晚輪班或者加班，心里承壓能力強(qiáng)，有電腦能在家辦公；
3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從管理和安排、有執(zhí)行力、做事嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)；
4、脾氣好、心里承受力強(qiáng)、有親和力、有耐心；
5、有較好的談判協(xié)商能力，并有較好的文字表達(dá)能力；
6、打字速度60字/分鐘，熟練操作WORD和excel 等辦公軟件。
工作內(nèi)容：（客服團(tuán)隊(duì)約20人）
1、使用千牛和咚咚、飛鴿等聊天工具處理電商平臺(tái)的售前銷(xiāo)售及售后處理；
2、完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)以及各項(xiàng)客服工作指標(biāo)；
3、維護(hù)客戶，并合理的處理客戶的各種訂單問(wèn)題。
崗位要求：
1、有一年以上的淘寶、天貓、京東、抖音、快手客服工作經(jīng)驗(yàn)（有抖快客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）；
2、適應(yīng)早晚輪班或者加班，心里承壓能力強(qiáng)，有電腦能在家辦公；
3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從管理和安排、有執(zhí)行力、做事嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)；
4、脾氣好、心里承受力強(qiáng)、有親和力、有耐心；
5、有較好的談判協(xié)商能力，并有較好的文字表達(dá)能力；
6、打字速度60字/分鐘，熟練操作WORD和excel 等辦公軟件。
上班時(shí)間：
1、早中晚班 工作制
早班 8:00-17:00 （在家 /每月會(huì)要求至少3-4次在公司）
中班 11:00-20:00 （在家）
晚班 16:00-24:00 （在家） 具體排班會(huì)根據(jù)店鋪活動(dòng)情況安排
2、每周安排輪休2天，法定節(jié)假輪休（保證放假天數(shù)）
1、早中晚班 工作制
早班 8:00-17:00 （在家 /每月會(huì)要求至少3-4次在公司）
中班 11:00-20:00 （在家）
晚班 16:00-24:00 （在家） 具體排班會(huì)根據(jù)店鋪活動(dòng)情況安排
2、每周安排輪休2天，法定節(jié)假輪休（保證放假天數(shù)）
薪資待遇：
售前客服 基本工資+銷(xiāo)售提成+KPI考核 綜合收入：4K - 6K+
售前客服 基本工資+銷(xiāo)售提成+KPI考核 綜合收入：4K - 6K+
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)航利中心3棟2單元17-1
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職位發(fā)布者
馬曉婧/人力資源管理
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維奧健康科技(成都)有限公司“維奧健康科技(成都)有限公司”是維奧健康集團(tuán)控股旗下一家專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品推廣公司。專注于高品質(zhì)維生素和礦物質(zhì)補(bǔ)充劑、天然植物產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的引進(jìn)、推廣和銷(xiāo)售，致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供安全、科學(xué)、高品質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品。維奧健康科技(成都)有限公司業(yè)務(wù)布局：除香港、臺(tái)灣和澳門(mén)外，公司已在全國(guó)各大主要城市設(shè)有40個(gè)市場(chǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和300多個(gè)推廣服務(wù)點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)推廣人員總數(shù)超過(guò)900人。隨著中國(guó)電子商務(wù)的崛起，公司電商團(tuán)隊(duì)逐步壯大，現(xiàn)已入住天貓商城、京東、阿里健康等各大主流電商平臺(tái)。維奧健康集團(tuán)控股業(yè)務(wù)領(lǐng)域：1、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。16家以血液透析業(yè)務(wù)為核心基礎(chǔ)的腎病醫(yī)院；西南西北地區(qū)最大的血透連鎖機(jī)構(gòu)。2、制藥及推廣領(lǐng)域。專業(yè)學(xué)術(shù)推廣：以產(chǎn)品的臨床治療和應(yīng)用為核心的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);涉及肝膽消化+糖尿病+泌尿+婦科。3、營(yíng)養(yǎng)保健消費(fèi)品領(lǐng)域。建立以“樂(lè)力”為核心的家庭必備營(yíng)養(yǎng)保健品品牌，秉承專業(yè)范、國(guó)際范和親民范。維奧健康集團(tuán)控股核心成員：1、武漢維奧制藥有限公司2、維奧健康科技（成都）有限公司3、四川恒泰醫(yī)藥有限公司4、康怡名仁醫(yī)療投資有限公司5、Natural Health Pro(Austrilia) Pty Ltd
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