崗位要求:
1、組織建立健全專業(yè)體系以及專業(yè)體系的落實(shí)與執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并組織實(shí)施工程專業(yè)線考核方案和工程專業(yè)線管理方案,通過(guò)組織專業(yè)培訓(xùn)、人員評(píng)估與考核、人員晉升等工作,提 升專業(yè)人員的崗位匹配度;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展本專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)提升;下達(dá)項(xiàng)目的品質(zhì)類考核指標(biāo)(含滿意度)并監(jiān)督落實(shí);監(jiān)督、評(píng)估項(xiàng)目落實(shí)服務(wù)品質(zhì)提升工 作(含滿意度提升);
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目分析住宅重點(diǎn)設(shè)備故障率情況,針對(duì)故障率較高項(xiàng)目組織制定解決方案并跟進(jìn)落實(shí);
5、針對(duì)能耗高于市場(chǎng)均值的項(xiàng)目進(jìn)行梳理幫扶,做到節(jié)能合理,品質(zhì)不降低;
6、新項(xiàng)目接管承接查驗(yàn)督導(dǎo),組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
任職資格:
1.40歲或以下,本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查);
2.有3-5年物業(yè)工程經(jīng)驗(yàn),知悉物業(yè)服務(wù)工作所需的主要法律法規(guī),處理工作中遇到的常見(jiàn)的問(wèn)題;非常熟悉工程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程,可根據(jù)工作中的實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整與優(yōu)化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程,并有一定的創(chuàng)新;;
3.能夠熟練撰寫一般的方案/公文/函件/對(duì)客宣傳稿;
4.能夠?qū)?xiàng)目上的專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)流程制度的培訓(xùn),
5.了解專業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理流程及 工作重點(diǎn),能夠進(jìn)行專業(yè)服務(wù)監(jiān) 督管理,并進(jìn)行定期復(fù)查;
6.能夠根據(jù)設(shè)備生命周期,管控 大中修與改造更新實(shí)施;根據(jù)故 障等級(jí),實(shí)施預(yù)警提示;針對(duì)突 出項(xiàng),研究解決方案;
7.能夠按照設(shè)計(jì)規(guī)范、使用者需 求組織復(fù)雜的查驗(yàn)工作,根據(jù)查 驗(yàn)內(nèi)容,組織專題會(huì)實(shí)施推進(jìn)。
薪資福利:稅前月薪+餐補(bǔ)+六險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼+采暖補(bǔ)貼等
上班時(shí)間:9:00-18:00,正常班,雙休,法定節(jié)假日休。
工作地點(diǎn):天津市北辰區(qū)遠(yuǎn)洋未來(lái)城物業(yè)服務(wù)中心
職位福利:采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、包住、周末雙休、六險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn):正常班雙休央企上市物業(yè)公司發(fā)展空間