職位描述
醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院咨詢服務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理線上患者的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接線上患者提出的問題及時進(jìn)行解答，引導(dǎo)到院咨詢就診。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理線上患者的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接線上患者提出的問題及時進(jìn)行解答，引導(dǎo)到院咨詢就診。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
山西省太原市迎澤區(qū)太榆路50號迎澤區(qū)太榆路50號
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職位發(fā)布者
郜慧霞/辦公室主任
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