崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)科研客戶(hù)售中過(guò)程的在線服務(wù),配合駐地銷(xiāo)售經(jīng)理完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)項(xiàng)目的日常跟進(jìn),包括及時(shí)反饋客戶(hù)項(xiàng)目情況,記錄項(xiàng)目信息,以促進(jìn)項(xiàng)目順利推進(jìn);
3.把握項(xiàng)目的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),保障項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成交付;
4.審核項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,確保項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)單準(zhǔn)確及時(shí)下達(dá);
5.對(duì)于項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)多部門(mén)(實(shí)驗(yàn)部門(mén)、生信部門(mén)、技術(shù)支持部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén))相關(guān)人員溝通,以確??蛻?hù)問(wèn)題及時(shí)解決;
6.及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,必要情況下參與客戶(hù)的線上會(huì)議;
7.負(fù)責(zé)客戶(hù)項(xiàng)目在線簽訂、開(kāi)票、報(bào)賬等商務(wù)環(huán)節(jié)事宜;
8.完成上級(jí)指派的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1.分子生物學(xué)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)等分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士及以上學(xué)歷;
2.專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),有高通量測(cè)序相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.具有多任務(wù)處理能力,熟練掌握microsoft的技能;
4.具有較強(qiáng)的開(kāi)拓精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通能力和抗壓能力;
5.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,有較強(qiáng)的邏輯思維能力