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更新于 8月22日

淘寶天貓售前售后客服

5000-7000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服
工作內(nèi)容:
1. 通過(guò)電商平臺(tái)客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
2. 熟悉產(chǎn)品情況,有效解答;熟悉店鋪活動(dòng),及時(shí)進(jìn)行訂單備注;與倉(cāng)庫(kù)及時(shí)溝通;
3. 處理售后退換貨及評(píng)價(jià)問(wèn)題;
4. 處理一般性售后問(wèn)題;
5、一般賣(mài)家在下單前,會(huì)咨詢(xún)商品規(guī)格尺寸、材質(zhì)、物流、商品議價(jià)等問(wèn)題,給賣(mài)家解答疑惑,促成交易
早班時(shí)間:7.30-16.30 晚班 16-24 月休四天調(diào)休制?。?! 沒(méi)有全天班
我們是售前售后單獨(dú)接待!不接全品,分類(lèi)目接待!!

工作地點(diǎn)

臨沂蘭山區(qū)城建時(shí)代廣場(chǎng)4樓

職位發(fā)布者

龐文靜/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
臨沂昂晟電子商務(wù)有限公司
臨沂昂晟電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)注于家具類(lèi)目產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與線(xiàn)上銷(xiāo)售的綜合型電商企業(yè)。公司深耕家居行業(yè),憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力與創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,在淘寶、天貓、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)均布局店鋪。核心優(yōu)勢(shì):全鏈路自主——研發(fā)到生產(chǎn)銷(xiāo)售一體化,品質(zhì)效率雙保障。多平臺(tái)領(lǐng)先——主流電商全覆蓋,爆品策略驅(qū)動(dòng)高速增長(zhǎng)。阿米巴激勵(lì)——高彈性薪酬+透明晉升,員工與企業(yè)共贏。
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