職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車零售/批發(fā)
1、分擔引導(dǎo)員、前臺接待工作角色；
2、掌握汽車基礎(chǔ)知識、車輛的產(chǎn)品知識及賣點、廣豐銷售流程、競爭車型的相關(guān)知識；
3、完成每月根據(jù)公司下達的銷售目標（車輛、保險、精品、上牌等）；
4、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的銷售流程接待每位來店來電客戶，并建立客戶檔案
5、運用廣汽豐田的系統(tǒng)建立和維護好每個潛在客戶和保有客戶，并及時更新客戶信息；
6、電話營銷每位客戶，根據(jù)客戶的需求變化做好相應(yīng)的工作；
7、及時處理客戶抱怨和客戶投訴，如無法處理第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)處；
8、持續(xù)做好售后客戶關(guān)懷工作，為客戶的再次購買創(chuàng)造基礎(chǔ)。
工作地點
常州溧陽市溧陽廣恒汽車銷售服務(wù)有限公司(廣汽豐田溧陽廣恒昆侖店店)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
常州市廣聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司
常州市廣聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2005年11月，注冊資本1200萬元，公司位于常州市城西主干道—龍江中路53號，距離滬寧高速薛家出口5公里，距離312國道1.5公里，交通十分便利，綜合投資約2000萬元人民幣，是常州地區(qū)第一家廣汽豐田產(chǎn)品代理商。本公司集廣汽豐田汽車產(chǎn)品銷售、售后，服務(wù)于一體，提供整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)、二手車業(yè)務(wù)、汽車保險、信貸等一系列售前和售后服務(wù)。司擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化并接受過廣汽豐田全面、系統(tǒng)培訓(xùn)的銷售團隊和維修團隊，全面秉承廣汽豐田的高品質(zhì)的銷售和服務(wù)理念，以豐田CAMRY（凱美瑞）產(chǎn)品為主軸，始終致力于為客戶提供超值的、人性化的貼心服務(wù)。公司的發(fā)展目標是遵循廣汽豐田不斷改善和尊重人性的基本理念，扎根于當?shù)厣鐣瑸槌Ｖ莸貐^(qū)廣大汽車用戶提供豐田高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷超越自我，成為常州地區(qū)合格的企業(yè)公民，跨入廣汽豐田優(yōu)秀經(jīng)銷店的行列。
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