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更新于 2月17日

技術支持工程師

9000-12000元
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產品通信設備軟件產品網絡/信息安全運營商/增值服務通信/網絡設備
崗位職責:
1、負責公司voip平臺應用、管理工作。
2、負責客戶的技術支持工作。
3、對客戶反饋的問題進行深入分析,進行問題的定位和解決。

任職要求:
1、 計算機、通信等相關專業(yè),有VoIP技術相關2年以上工作經驗者。
2、熟悉VoIP技術原理,包括SIP、RTP、等相關通信協(xié)議。
3、能熟練配置鼎信、三匯等通信設備。
4、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠清晰、準確地與客戶溝通技術問題,提供有效的解決方案。
5、工作積極主動,有責任心,具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠適應一定的工作壓力和加班安排。

工作地點

北京東城區(qū)東大地街1號院

職位發(fā)布者

秦女士/HR

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公司Logo北京得時云通信有限公司
北京得時云通信有限公司是國內領先的電信增值服務提供商。得時云的追求是為中小企業(yè)用戶提供通信平臺,實現(xiàn)中小企業(yè)通信需求“一點接入,應有盡有”的夢想,我們將專注于平臺功能的創(chuàng)新及每一細節(jié)的挖掘、提升,通過點點滴滴的積累,鍥而不舍的改進,樹立“易用、強大”的產品口碑,成為顧客迷戀的通信平臺。公司總部位于北京,注冊資金1000萬元人民幣,在石家莊、南京、鄭州建有分支機構,公司一直致力于中小企業(yè)融合通信(包括語音、短信、呼叫中心、電話會議等)的開發(fā)、運營及銷售,公司定位于中小企業(yè)信息化全方位解決方案提供商及基于saas模式的服務提供商。公司以追求“企業(yè)、員工、社會”三重共贏的核心為價值觀,“誠信、服務、創(chuàng)新”為我們的經營理念,公司堅持誠信服務于客戶,追求點點滴滴的進步,注重精益求精,有序而持續(xù)的發(fā)展;公司鼓勵每一位員工要有創(chuàng)新精神,這種創(chuàng)新精神不僅表現(xiàn)在技術和產品的創(chuàng)新,也表現(xiàn)在管理機制及工作程序上,從而在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。公司自成立以來,以“尊重知識、尊重人才、以人為本”為用人之道,以“服務為本、客戶至上、質量第一、追求卓越”為公司產品的追求方向,以“團結、勤奮、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為公司的形象和精神,已贏得了客戶的廣泛好評。
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