職位描述
企業(yè)客戶廣告/營銷企業(yè)服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障
崗位職責(zé)：
1.利用多種渠道發(fā)展協(xié)會會員，負(fù)責(zé)活動策劃、組織、實施;落實各項會員服務(wù)；
2.制定并執(zhí)行會員關(guān)系維護(hù)計劃，通過定期的電話回訪、郵件溝通、線上線下活動等方式，與會員保持良好的互動，增強(qiáng)會員的歸屬感和活躍度。
1.利用多種渠道發(fā)展協(xié)會會員，負(fù)責(zé)活動策劃、組織、實施;落實各項會員服務(wù)；
2.制定并執(zhí)行會員關(guān)系維護(hù)計劃，通過定期的電話回訪、郵件溝通、線上線下活動等方式，與會員保持良好的互動，增強(qiáng)會員的歸屬感和活躍度。
3.獨立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)后臺需求分析、平衡業(yè)務(wù)需求與技術(shù)可行性，保障開發(fā)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致性；
4.熟練使用協(xié)會會員服務(wù)平臺，結(jié)合平臺的實際情況和反饋，挖掘業(yè)務(wù)需求，提出功能優(yōu)化和改進(jìn)的建議；
4.熟練使用協(xié)會會員服務(wù)平臺，結(jié)合平臺的實際情況和反饋，挖掘業(yè)務(wù)需求，提出功能優(yōu)化和改進(jìn)的建議；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.熟悉會員服務(wù)平臺的操作流程和功能特點，能夠熟練運用平臺進(jìn)行會員管理和服務(wù)工作；
3.具備3年以上銷售及客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有較好的服務(wù)和銷售意識；
4.有成功策劃和組織會員活動的經(jīng)驗，能夠根據(jù)會員的需求和目標(biāo)，設(shè)計出具有吸引力和影響力的會員活動方案。
5.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊精神，與各部門密切配合，共同完成會員服務(wù)和平臺優(yōu)化等工作。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.熟悉會員服務(wù)平臺的操作流程和功能特點，能夠熟練運用平臺進(jìn)行會員管理和服務(wù)工作；
3.具備3年以上銷售及客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有較好的服務(wù)和銷售意識；
4.有成功策劃和組織會員活動的經(jīng)驗，能夠根據(jù)會員的需求和目標(biāo)，設(shè)計出具有吸引力和影響力的會員活動方案。
5.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊精神，與各部門密切配合，共同完成會員服務(wù)和平臺優(yōu)化等工作。
工作地點
北京海淀區(qū)中關(guān)村知識產(chǎn)權(quán)大廈-A座
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職位發(fā)布者
李女士/招聘負(fù)責(zé)人
今日活躍立即溝通
北京軟件和信息服務(wù)業(yè)協(xié)會北京軟件和信息服務(wù)業(yè)協(xié)會（以下簡稱“北京軟協(xié)”）成立于1986年10月21日，是國內(nèi)最早成立的軟件行業(yè)協(xié)會之一，是經(jīng)北京市社會團(tuán)體管理辦公室批準(zhǔn)注冊，有著三十多年悠久歷史影響和廣泛會員基礎(chǔ)的軟件產(chǎn)業(yè)社團(tuán)組織。協(xié)會接受北京市社會團(tuán)體管理辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。協(xié)會致力于為企業(yè)提供誠信自律、智庫研究、資源對接、宣傳推廣、知識產(chǎn)權(quán)、政策咨詢、交流培訓(xùn)等價值服務(wù)，發(fā)揮溝通政府與企業(yè)、國內(nèi)與國外兩個橋梁作用，努力與社會各界建立良性合作模式，探索開創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的良性運作機(jī)制，力爭成為一流的國際化產(chǎn)業(yè)協(xié)會。協(xié)會秉承“提供價值服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”工作理念，踐行“服務(wù)企業(yè)溝通政府回饋社會”的目標(biāo)宗旨，發(fā)揮行業(yè)組織優(yōu)勢，為推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展竭誠服務(wù)，獲得了社會的廣泛認(rèn)可。被北京市民政局評定為“5A級社會組織”、授予“北京市社會組織示范基地”等榮譽(yù)，被北京市經(jīng)信局授予“北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”、被北京市保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴服務(wù)中心授予“12330知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)工作站”等榮譽(yù)稱號，協(xié)會為北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會會員單位，被北京市行業(yè)協(xié)會商會綜合黨委批準(zhǔn)為中國共產(chǎn)黨北京市生產(chǎn)制造業(yè)行業(yè)協(xié)會第二聯(lián)合委員會書記單位。
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