【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng),組織各項(xiàng)活動(dòng),提升會(huì)員體驗(yàn),提高會(huì)員粘性與活躍度;
2. 進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為預(yù)判,向公司提供合理化建議;
3. 負(fù)責(zé)會(huì)員開(kāi)發(fā),裂變,老代新等發(fā)展政策迭代提報(bào)落實(shí);
4. 新零售運(yùn)營(yíng)渠道的培訓(xùn)和指導(dǎo),跟進(jìn)店鋪執(zhí)行效果;
5. 會(huì)員禮品采購(gòu),配發(fā),調(diào)轉(zhuǎn),收倉(cāng);
6. 日常積分升級(jí)權(quán)益管理規(guī)則制定與搭建;
7. 會(huì)員社群維護(hù)與管理。
【任職資格】
1. 具備會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)組織能力;
2. 熟悉會(huì)員數(shù)據(jù)分析,能夠提供合理化建議;
3. 有會(huì)員開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn);
4. 熟悉新零售運(yùn)營(yíng)模式,具備培訓(xùn)和指導(dǎo)能力;
5. 有禮品采購(gòu)和管理經(jīng)驗(yàn);
6. 能夠制定積分與權(quán)益等規(guī)則,有社群維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。