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【崗位職責(zé)】具體薪資面議 1. 銷售目標(biāo)達(dá)成與管理： 1) 制定并執(zhí)行門店市場(chǎng)、銷售策略與計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)按時(shí)、按質(zhì)完成。 2) 監(jiān)控銷售進(jìn)度，分析銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略并優(yōu)化銷售活動(dòng)。 3) 確保銷售團(tuán)隊(duì)遵循標(biāo)準(zhǔn)流程，提升項(xiàng)目成交率與效率。 2. 團(tuán)隊(duì)管理： 1) 負(fù)責(zé)門店市場(chǎng)、銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與達(dá)標(biāo)率。 2) 管理客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化服務(wù)流程，確保高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3) 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范工作程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效控制銷售與運(yùn)營(yíng)成本。 3. 門店運(yùn)營(yíng)管理： 1) 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保良好的店面形象、工作秩序與客戶體驗(yàn)。 2) 協(xié)調(diào)門店內(nèi)部資源，高效處理銷售、服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題反饋與流程銜接。 3) 落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度與運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 廠方溝通與政策執(zhí)行： 1) 作為門店與廠方的主要接口，及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)與解讀廠方政策（價(jià)格、配置、商務(wù)支持等）。 2) 負(fù)責(zé)廠方政策（如返利、補(bǔ)貼、活動(dòng)支持）的申報(bào)、爭(zhēng)取與落地執(zhí)行，最大化門店收益。 3) 及時(shí)向廠方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與門店需求。 5. 客戶關(guān)系維護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)控制： 1) 維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系，挖掘合作潛力。 2) 識(shí)別銷售與服務(wù)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定并執(zhí)行應(yīng)對(duì)預(yù)案。 6. 運(yùn)營(yíng)協(xié)作：與公司各部門聯(lián)系溝通與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，確保銷售的運(yùn)營(yíng)與問(wèn)題反饋，以及資源的合理利用與開發(fā) 【任職要求】 1. 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)： 本科及以上學(xué)歷（市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類優(yōu)先）；5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上汽車/零售行業(yè)門店銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 核心能力： 1) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力： 能有效激勵(lì)、培養(yǎng)和管理銷售及客服團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 2) 結(jié)果導(dǎo)向： 具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感和執(zhí)行力，確保銷售任務(wù)完成。 3) 優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)： 出色的跨部門（尤其與廠方）、對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)能力，情商高。 4) 數(shù)據(jù)分析能力： 能運(yùn)用銷售數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策和策略調(diào)整。 5) 客戶服務(wù)意識(shí)： 深刻理解客戶服務(wù)重要性，并能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)水平。 6) 門店運(yùn)營(yíng)敏感度： 對(duì)門店日常運(yùn)作、形象維護(hù)有清晰認(rèn)知和管控能力。 3. 優(yōu)先條件： 熟悉汽車行業(yè)產(chǎn)品、市場(chǎng)及廠方運(yùn)作模式者優(yōu)先。