職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備計算機(jī)硬件IT服務(wù)
1、對客戶要求調(diào)試、報修和投訴問題進(jìn)行錄入，建立工單；
2、派單，相應(yīng)問題轉(zhuǎn)派給相關(guān)的售后團(tuán)隊以及后續(xù)跟進(jìn)工單進(jìn)程直至解決。
3、工單結(jié)束后負(fù)責(zé)客戶回訪。
2、派單，相應(yīng)問題轉(zhuǎn)派給相關(guān)的售后團(tuán)隊以及后續(xù)跟進(jìn)工單進(jìn)程直至解決。
3、工單結(jié)束后負(fù)責(zé)客戶回訪。
職位福利：五險一金、通訊補(bǔ)助、員工旅游、定期體檢、全勤獎
工作地點(diǎn)
長春工農(nóng)大路1313號
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職位發(fā)布者
王女士/財務(wù)
昨日活躍立即溝通
吉林省寶源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司本公司主要經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(交換機(jī),路由器,電話交換機(jī),無線上網(wǎng)卡,網(wǎng)絡(luò)布線，監(jiān)控安防等)各個科技城都分別設(shè)有零售店面,主要以批發(fā)為主,公司成立多年一直都以客戶為中心,提供'專業(yè)、熱情、高效、規(guī)范'的服務(wù);就是為了更好的服務(wù)于客戶,保證客戶的利益得到切實(shí)體現(xiàn);
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