(一)崗位職責
1、制定催收策略方案,管理和協(xié)調(diào)團隊工作,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標,對部門績效負責;
2、按公司和部門要求嚴格執(zhí)行合規(guī)作業(yè),保證小組整體的工作質(zhì)量;
3、通過有效管理模式定期稽核團隊成員的工作進度,監(jiān)察員工改善進度,為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的催收人才;
4、對外與客戶保持良好溝通并且能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
5、對業(yè)務(wù)中特殊案件進行協(xié)催,發(fā)現(xiàn)風險趨勢能及時預(yù)防;
6、運用專業(yè)技能經(jīng)驗,分析日常催收問題及難題,組織團隊內(nèi)部的催收工作相關(guān)培訓;
7、完成上級交辦的其他工作。
(二)任職資格
1、具有3年以上管理50人團隊的經(jīng)驗,自身工作能力過硬,具有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗及團隊業(yè)績提升能力;
2、性格開朗、積極向上,表達及溝通能力強,會基本電腦操作,無犯罪記錄,個人征信無逾期記錄;
3、掌握熟練的電話溝通和談判經(jīng)驗,積極上進,工作自主獨立強,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、較強的團隊管理和執(zhí)行能力;注重細節(jié),嚴密的邏輯思維能力和時間管理能力;
5,有搭建團隊項目經(jīng)驗優(yōu)先
(三)薪資福利
1、薪資構(gòu)成:試用期無責保底薪資6000~8000(具體面試定薪)+團隊提成
2、豐富團隊激勵活動,定期員工聚餐、擴展旅游、節(jié)日禮物、生日會、年會等;
3、公司提供相應(yīng)的客戶資源,不需要本人尋找客戶,輕松愉快的辦公環(huán)境。
(四)工作時間
09:30~18:30,排班休息
(五)員工福利
生日福利 節(jié)日福利 零食下午茶
帶薪年假 法定節(jié)假日三薪 底薪加提成