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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)跨境電商平臺如亞馬遜平臺的日常運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上架、訂單處理、庫存管理等；
- 分析銷售數(shù)據(jù)，定期制作銷售報表，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)；
- 研究目標(biāo)市場，了解消費(fèi)者行為，制定有效的推廣計劃；
- 處理客戶咨詢與投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
- 協(xié)助團(tuán)隊進(jìn)行市場調(diào)研，收集競品信息，優(yōu)化產(chǎn)品頁面；
- 跟進(jìn)物流進(jìn)度，確保貨物準(zhǔn)時送達(dá)客戶手中；
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【任職要求】
- 具備良好的英語聽說讀寫能力；
- 對跨境電商行業(yè)有濃厚興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
- 熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，會使用Photoshop等圖像處理軟件者優(yōu)先考慮；
- 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；
- 擁有良好的客戶服務(wù)意識，善于處理各種客戶反饋。