崗位職責:
1、網店日常維護,在線客服處理售后的咨詢工作;
2、通過在線聊天工具,及時解答顧客咨詢,促成訂單成交;
3、熟悉操作淘寶后臺,有一定活動報名能力;
4、熟悉淘寶的運營環(huán)境及淘寶制定的交易規(guī)則。
任職要求:
1、熟悉育兒知識,有親和力和銷售意識,能處理售后問題;
2、具備良好的語言表達能力,性格開朗,親和力強;
3、有1-2年淘寶客服工作經驗者優(yōu)先;
4、具備一定營養(yǎng)知識
職位福利:績效獎金、年終分紅、加班補助、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、彈性工作