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無錫通日商貿(mào)有限公司；主要經(jīng)營(yíng)殼牌，美國(guó)勝牌，統(tǒng)一，昆侖摩托車 汽車潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)用品以及電動(dòng)車輪胎相關(guān)配件。為拓展業(yè)務(wù)現(xiàn)招銷售客服若干名。
崗位職責(zé)：
1、承接客戶物流項(xiàng)目訂單，負(fù)責(zé)與客戶、承運(yùn)商、運(yùn)營(yíng)部對(duì)接溝通，對(duì)異常進(jìn)行跟蹤處理，保證客戶業(yè)務(wù)流程正常；
2、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的維護(hù)更新及物流指令下達(dá)，及時(shí)做好系統(tǒng)管理；
3、負(fù)責(zé)物流單據(jù)整理及統(tǒng)計(jì)做表，審核系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時(shí)匯總問題并上報(bào)處理；
4、系統(tǒng)下達(dá)訂單指令（出入），完成系統(tǒng)操作，日常跟單報(bào)表；
5、負(fù)責(zé)后期客戶滿意度跟蹤調(diào)查，處理并反饋合作中出現(xiàn)的問題，做好客戶關(guān)系；
6、部門其他臨時(shí)性工作。
任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，20-30周歲，專業(yè)不限； 2、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，有良好的溝通技巧； 3、經(jīng)驗(yàn)不限，有良好的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng) 職位福利