崗位職責(zé):
1.進(jìn)行會(huì)員的刷卡和登記,人員甄別及引導(dǎo)服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)儲(chǔ)存柜鑰匙登記管理。
3.接聽(tīng)電話,處理會(huì)員投訴、收集顧客建議并及時(shí)上報(bào)。
4.負(fù)責(zé)健身房對(duì)外宣傳推廣。
5.負(fù)責(zé)宣傳海報(bào)和活動(dòng)新聞編輯。
6.熟練掌握健身房概況,了解健身房集體課程,做好課程編排,接待客人咨詢。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他或臨時(shí)工作。
崗位要求
1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和溝通能力。
2、態(tài)度熱情有服務(wù)意識(shí)。
3、年齡在 18 - 35 歲之間,身體健康。
4、具有一定的文化素養(yǎng),能夠處理日常的文件和信息記錄。