崗位職責(zé):
1.處理運(yùn)營(yíng)商客戶投訴
2.處理保險(xiǎn)客戶投訴
3.常規(guī)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及合同錄入
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷
2.有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上
3.有運(yùn)營(yíng)商10086、保險(xiǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
4.需要表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維清楚,能有效的和投訴客戶溝通、引導(dǎo)
工作時(shí)間09:00~18:00,繳納五險(xiǎn)一金
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部不含銷售的客服工作,正常工作制