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更新于 9月17日
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舉報(bào)

奔馳服務(wù)顧問(wèn)

8000-12000元

職位描述

4S店汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)客訴處理車(chē)輛售后開(kāi)拓
1、安排預(yù)約服務(wù)，預(yù)檢入廠(chǎng)車(chē)輛，詳細(xì)記錄相關(guān)信息；
2、接待并記錄客戶(hù)需求，確定維修內(nèi)容并填寫(xiě)任務(wù)訂單；
3、整理維修檔案，定期跟蹤、提醒客戶(hù)保養(yǎng)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
4、合理安排維修進(jìn)度，對(duì)維修車(chē)輛實(shí)時(shí)跟蹤；
5、及時(shí)妥善處理客戶(hù)投訴，定期關(guān)系維護(hù)提醒，以提升客戶(hù)忠度；；
6、完成每月下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有2年以上汽車(chē)維修接待經(jīng)驗(yàn)，兩年以上豪華車(chē)品牌維修接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、對(duì)汽車(chē)行業(yè)了解，熟悉服務(wù)、售后的整體業(yè)務(wù)流程；
4、了解汽車(chē)構(gòu)造原理，具備豐富的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練駕駛；
5、具備敏銳的觀(guān)察能力，具有團(tuán)隊(duì)精神，良好的職業(yè)素養(yǎng)。

工作地點(diǎn)

廈門(mén)思明區(qū)國(guó)金廣場(chǎng)506-508號(hào)裙樓

職位發(fā)布者

蔡女士/波士興達(dá)人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo波士集團(tuán)
一、集團(tuán)簡(jiǎn)介波士集團(tuán)自2003年進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。目前集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及北京、三河、福州、廈門(mén)、天津等地區(qū)，旗下共擁有18家在營(yíng)梅賽德斯—奔馳4S店,1家梅賽德斯—奔馳便捷服務(wù)中心，1家奔馳配件外銷(xiāo)中心，1家北京現(xiàn)代4S店以及汽車(chē)租賃、改裝業(yè)務(wù)、二手車(chē)業(yè)務(wù)等。集團(tuán)致力于通過(guò)高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)打造波士集團(tuán)在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)自己的服務(wù)品牌。二、集團(tuán)公司波士投資有限公司地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士瑞達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)平房鄉(xiāng)姚家園路78號(hào)北京波士誠(chéng)達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市通州區(qū)九棵樹(shù)西路90號(hào)北京波士順達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢1層01北京波士暢達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市房山區(qū)昊天大街廣陽(yáng)西路東口西南100米北京北京波士福達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市石景山區(qū)古城大街北京國(guó)際貿(mào)易服務(wù)園區(qū)F區(qū) 26號(hào)北京波士山汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（北京現(xiàn)代）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士躍達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（改裝業(yè)務(wù)）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢2層01北京波士汽車(chē)租賃有限公司（主要出租北京現(xiàn)代、奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)三河波士智達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福村102國(guó)道南側(cè)河北波士燕達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：河北省邯鄲市邯山區(qū)機(jī)場(chǎng)路91號(hào)-1福建波士駿達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市閩侯縣南嶼鎮(zhèn)烏龍江南大道福建波士運(yùn)達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市福清石竹街道清榮大道中段福州波士隆達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市晉安區(qū)新店鎮(zhèn)北三環(huán)路509號(hào)浮村廠(chǎng)房101-103廈門(mén)波士鑫達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市湖里區(qū)湖里大道聯(lián)昌大廈廈門(mén)波士興達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市思明區(qū)前浦路506-508號(hào)國(guó)金廣場(chǎng)裙樓一層廈門(mén)波士安達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市翔安區(qū)民安大道2799號(hào)天津波士信達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市西青區(qū)李七莊王蘭莊村天津波士宏達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市濱海新區(qū)第五大街57號(hào)天津波士盛達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市東麗區(qū)新立街津塘公里407號(hào)天津波士海達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市河西區(qū)大沽南路873號(hào)因集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)總部、下屬4S店及在建4S店現(xiàn)需各位精英的加盟，共創(chuàng)波士更為輝煌的明天！我們期待著您的加入！凝心聚力共贏(yíng)未來(lái)！
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