沒有銷售性質(zhì)!??!
入職五險(xiǎn)一金?。。?/div>
雙休保障 帶薪培訓(xùn) 話術(shù)提供??!
1、接聽客戶來(lái)電,受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表?yè)P(yáng)、建議等,并做好相關(guān)記錄;
2、對(duì)于無(wú)法處理的客戶訴求,發(fā)送工單至業(yè)務(wù)部門,后續(xù)跟進(jìn)處理情況并回復(fù)客戶;
3、每日學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)中更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并參加客戶服務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn)。