職位描述
小區(qū)物業(yè)物業(yè)客服管家
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實(shí)施；
2、日常投訴的接待和處理；
3、業(yè)主關(guān)系維護(hù)及協(xié)助收取物業(yè)費(fèi)；
任職要求：
1、年齡在20-40歲，男女不限；
2、溝通能力良好，形象氣質(zhì)佳；
3、有住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理業(yè)主關(guān)系；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的承壓能力；
5、物業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1、薪資：底薪+績(jī)效+交通補(bǔ)助+話費(fèi)補(bǔ)助等；
2、食宿：提供免費(fèi)住宿+餐補(bǔ)；
3、社會(huì)福利：五險(xiǎn)一金；
4、工作時(shí)間：八小時(shí)工作制，月休六天 ；
5、禮包：春節(jié)、端午、中秋等發(fā)放節(jié)日實(shí)物禮包，
6、工齡工資：工作滿1年后按規(guī)定享受工齡工資；帶薪年假等
7、其他：?jiǎn)挝惶峁┒ㄆ隗w檢，定期組織員工活動(dòng)，組織培訓(xùn)晉升等。
工作地點(diǎn)：青島市市北區(qū)保利悅公館項(xiàng)目
1、負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實(shí)施；
2、日常投訴的接待和處理；
3、業(yè)主關(guān)系維護(hù)及協(xié)助收取物業(yè)費(fèi)；
任職要求：
1、年齡在20-40歲，男女不限；
2、溝通能力良好，形象氣質(zhì)佳；
3、有住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理業(yè)主關(guān)系；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的承壓能力；
5、物業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1、薪資：底薪+績(jī)效+交通補(bǔ)助+話費(fèi)補(bǔ)助等；
2、食宿：提供免費(fèi)住宿+餐補(bǔ)；
3、社會(huì)福利：五險(xiǎn)一金；
4、工作時(shí)間：八小時(shí)工作制，月休六天 ；
5、禮包：春節(jié)、端午、中秋等發(fā)放節(jié)日實(shí)物禮包，
6、工齡工資：工作滿1年后按規(guī)定享受工齡工資；帶薪年假等
7、其他：?jiǎn)挝惶峁┒ㄆ隗w檢，定期組織員工活動(dòng)，組織培訓(xùn)晉升等。
工作地點(diǎn)：青島市市北區(qū)保利悅公館項(xiàng)目
職位福利：包吃、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、年底雙薪、交通補(bǔ)助、包住
工作地點(diǎn)
青島市北區(qū)保利悅公館
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馮程程/人事經(jīng)理
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司青島分公司
保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元，總資產(chǎn)超過1個(gè)億，旗下分、子公司17家，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)40個(gè)大中城市，承接的物業(yè)管理項(xiàng)目超過100個(gè)，管理面積超過3000萬(wàn)平方米，員工總數(shù)7000余人。管理的項(xiàng)目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、公寓、會(huì)展場(chǎng)館、政府辦公樓等多種業(yè)態(tài)。公司具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)。 2008年7月，保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司青島分公司在青成立，公司自成立起發(fā)展迅速，現(xiàn)在管項(xiàng)目有百合花園、里院里、海上羅蘭高檔別墅葉公館、保利中心&漫月山、茉莉公館、香雪山、中央公園、林語(yǔ)鏡、薔薇公館、西鄉(xiāng)月等，還有外拓項(xiàng)目7個(gè)，員工總數(shù)超過1000人。我們始終堅(jiān)持“把實(shí)事做好，把好事做實(shí)”的企業(yè)精神，將“用心服務(wù)，追求更好”的服務(wù)宗旨，與“和諧生活，自然舒適”的品牌主張貫穿于“滿足需求、誠(chéng)信服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的服務(wù)質(zhì)量方針之中，以“團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的企業(yè)文化理念積極引導(dǎo)全體員工與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，逐步形成了一整套規(guī)范、科學(xué)的物業(yè)管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作流程，摸索出了一條符合行業(yè)自身特點(diǎn)的發(fā)展道路。
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