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崗位職責： 1、售前支持：深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的電力二次設備技術咨詢，協(xié)助銷售團隊制定技術方案，參與項目投標文件的技術部分編寫，確保技術方案的準確性與可行性，為客戶答疑解惑，展現(xiàn)公司產(chǎn)品技術優(yōu)勢。? 2、售中服務：在項目實施過程中，與客戶保持密切溝通，提供現(xiàn)場技術指導，解決設備安裝、調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術問題，確保項目順利推進，保障設備按時、高質(zhì)量交付。? 3、售后維護：建立完善的售后服務體系，及時響應客戶售后需求，通過遠程指導或現(xiàn)場服務的方式，快速解決設備運行過程中的故障，定期對設備進行巡檢與維護，收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進提供依據(jù)。? 4、同時兼生產(chǎn)崗位。 任職要求： 1、電力系統(tǒng)及其自動化、電氣工程及其自動化、繼電保護等相關專業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷。 2、具有 2 年以上電力二次設備售前 / 售后技術支持或質(zhì)檢工作經(jīng)驗，有成功項目案例者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠清晰準確地與客戶、內(nèi)部團隊進行技術交流，快速理解并滿足客戶需求。 4、具有較強的問題解決能力和分析能力，能夠在壓力下獨立處理復雜的技術問題和質(zhì)量問題。 5、工作踏實，人品好，能吃苦善學習，有較強的溝通、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。 6、會開車，能適應出差工作。 7、持有相關職業(yè)資格證書（如注冊電氣工程師、質(zhì)檢員證書等）者優(yōu)先考慮。