崗位職責:
1、每日監(jiān)控并匯總各平臺的核心經營數據(GMV、利潤率、ROI等),制作經營日報,及時發(fā)現數據異常并上報。
2、執(zhí)行商品上下架、優(yōu)化商品標題與詳情頁、調整價格與庫存等基礎運營操作。
3、協助運營人員提報平臺營銷活動(如聚劃算、百億補貼),并完成活動頁面搭建、優(yōu)惠券設置等配置工作。
4、作為運營與設計、客服、供應鏈部門的溝通樞紐,高效協同,推動設計需 求、活動信息同步及庫存監(jiān)控等工作。
5、高效處理各電商平臺的售后申請(退貨、退款審核),并在系統(tǒng)中準確錄入與跟蹤,直至問題閉環(huán)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務類相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上電商運營助理或推廣助理工作經驗,有天貓、拼多多、抖音等多平臺操作經驗者優(yōu)先。
3、熟練使用Excel進行數據整理與分析,數據敏感度高。
4、熟悉主流電商平臺后臺操作與各類營銷活動規(guī)則。
5、具備出色的溝通協調能力和強烈的團隊合作意識,能高效聯動多個部門。
6、學習能力強,執(zhí)行力強,對電商行業(yè)有濃厚興趣,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。