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更新于 8月18日

cqe客戶質(zhì)量工程師

1-1.5萬(wàn)·13薪
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車研發(fā)/制造
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求及反饋,并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部改進(jìn)措施。
- 監(jiān)控產(chǎn)品在客戶使用過(guò)程中的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并協(xié)調(diào)資源進(jìn)行解決。
- 制定并實(shí)施客戶滿意度調(diào)查計(jì)劃,分析數(shù)據(jù)以識(shí)別潛在的質(zhì)量問(wèn)題或改進(jìn)機(jī)會(huì)。
- 協(xié)調(diào)跨部門團(tuán)隊(duì)(如研發(fā)、生產(chǎn)等)合作,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及交付環(huán)節(jié)滿足客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
- 定期向管理層匯報(bào)客戶質(zhì)量狀況,提出改進(jìn)建議。
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶投訴和問(wèn)題。
- 熟悉質(zhì)量管理體系,了解8D、PPAP、APQP等質(zhì)量管理工具者優(yōu)先。
- 能夠獨(dú)立分析和解決問(wèn)題,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)敏感度。
- 本科及以上學(xué)歷,工科背景尤佳;經(jīng)驗(yàn)不限
- 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫良好,能夠與國(guó)際客戶無(wú)障礙交流者加分。

工作地點(diǎn)

鳩江區(qū)蕪湖伯特利汽車安全系統(tǒng)股份有限公司

職位發(fā)布者

張先生/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo蕪湖伯特利汽車安全系統(tǒng)股份有限公司
蕪湖伯特利汽車安全系統(tǒng)股份有限公司成立于2004年,專注于汽車底盤系統(tǒng)及智能駕駛系統(tǒng)的研發(fā)、制造與銷售,先后被評(píng)為中國(guó)汽車零部件百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)。2018年在滬市A股主板上市(股票代碼603596)。公司以“讓出行更安全”為企業(yè)愿景,構(gòu)建汽車制動(dòng)、懸架、轉(zhuǎn)向、輕量化鑄鋁、智能駕駛等產(chǎn)品的自主研發(fā)與制造能力,為移動(dòng)出行提供安全舒適系統(tǒng)的解決方案。目前已批量投產(chǎn)的產(chǎn)品有:線控制動(dòng)系統(tǒng)(WCBS)、電子駐車制動(dòng)系統(tǒng)(EPB)、電動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(EPS)、高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)(ADAS)、輕量化鑄鋁轉(zhuǎn)向節(jié)、電動(dòng)尾門系統(tǒng)(PLG),以及各類制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向管柱、機(jī)械轉(zhuǎn)向等。在蕪湖、威海、唐山、遂寧、杭州、臺(tái)州、長(zhǎng)興、大連、開(kāi)封、福州、墨西哥薩爾蒂約等地建有17個(gè)生產(chǎn)基地,并在蕪湖、上海、杭州、蘇州、合肥、西安、美國(guó)底特律建有7個(gè)研發(fā)中心,研發(fā)技術(shù)人員超1500人。公司始終秉承“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展”的理念,全球第二家實(shí)現(xiàn)EPB量產(chǎn)、中國(guó)品牌首家實(shí)現(xiàn)ESC量產(chǎn)、中國(guó)品牌首家實(shí)現(xiàn)ONE-BOX線控制動(dòng)系統(tǒng)的發(fā)布并量產(chǎn)。先后榮獲“中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“國(guó)家專精特新小巨人企業(yè)”、“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“安徽省專利金獎(jiǎng)”、“安徽省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。目前配套服務(wù)的主機(jī)客戶有:奇瑞、通用、吉利、長(zhǎng)安、北汽、廣汽、理想、東風(fēng)、上汽、零跑、Stellantis、雷諾、福特、日產(chǎn)、沃爾沃、大眾、塔塔、豐田、馬自達(dá)、馬恒達(dá)、小鵬、紅旗、江鈴、江淮等,2024年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入99.37億元。未來(lái),伯特利將堅(jiān)持聚焦汽車底盤及智駕領(lǐng)域,以領(lǐng)先技術(shù)與全球化視野,為用戶創(chuàng)造智能、安全、舒適的駕乘體驗(yàn)。力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)最大的汽車底盤控制系統(tǒng)供應(yīng)商,進(jìn)入世界汽車零部件百?gòu)?qiáng),為中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
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