1.協(xié)助收集、整理日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如流量、銷量、用戶互動(dòng)等),制作基礎(chǔ)報(bào)表,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。 2.協(xié)助進(jìn)行商品信息上下架、內(nèi)容排版與發(fā)布、社媒賬號(hào)日常維護(hù)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作。 3.初步處理用戶咨詢與反饋,進(jìn)行問(wèn)題記錄與匯總,維護(hù)良好的用戶關(guān)系。 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)備、執(zhí)行與后續(xù)跟進(jìn)工作,包括物料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)監(jiān)控、效果匯總等。 5.完成上級(jí)交辦的其他日常運(yùn)營(yíng)輔助工作。
擁有1年以下相關(guān)崗位(如行政、客服、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)助理等)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。