職位描述
投訴客服客運(yùn)服務(wù)
一、崗位職責(zé)（不銷售）
1、受理客服中心400業(yè)務(wù)；
2、跟蹤處理在途訂單；
3、處理公司注冊用戶相關(guān)數(shù)據(jù)；
4、回訪客戶了解需求。（無銷售性質(zhì)）
二、任職要求：
1、基本的辦公軟件，會基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理；
2、有一定的回訪工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的溝通技巧，隨機(jī)應(yīng)變能力；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、工作時間、薪資待遇
1、內(nèi)部排班制，8：00-16：00，16:00-24:00（可居家），可內(nèi)部協(xié)調(diào)班次；
2、休息時間：每周休息2天，周末休一天，工作日休一天；
3、福利：五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日相關(guān)福利。
1、受理客服中心400業(yè)務(wù)；
2、跟蹤處理在途訂單；
3、處理公司注冊用戶相關(guān)數(shù)據(jù)；
4、回訪客戶了解需求。（無銷售性質(zhì)）
二、任職要求：
1、基本的辦公軟件，會基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理；
2、有一定的回訪工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的溝通技巧，隨機(jī)應(yīng)變能力；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、工作時間、薪資待遇
1、內(nèi)部排班制，8：00-16：00，16:00-24:00（可居家），可內(nèi)部協(xié)調(diào)班次；
2、休息時間：每周休息2天，周末休一天，工作日休一天；
3、福利：五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日相關(guān)福利。
工作地點(diǎn)
鹽城亭湖區(qū)未來科技
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楊帝/人事經(jīng)理
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