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崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)跟進(jìn)，處理訂單，跟進(jìn)并解決基本售后問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)溝通提高滿(mǎn)意度。
2、接待1688平臺(tái)上的客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，挖掘潛新老客戶(hù)，分析客戶(hù)需求，規(guī)劃客服服務(wù)
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)跟進(jìn)，處理訂單，跟進(jìn)并解決基本售后問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)溝通提高滿(mǎn)意度。
2、接待1688平臺(tái)上的客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，挖掘潛新老客戶(hù)，分析客戶(hù)需求，規(guī)劃客服服務(wù)方案，推廣產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
3、根據(jù)公司提供的老客戶(hù)資源進(jìn)行維護(hù)，促成老客戶(hù)二次下單，通過(guò)渠道主動(dòng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)。
4、利用微信、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等形式介紹產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)、約拜客戶(hù)、促進(jìn)簽單。
任職要求：
1、熟悉辦公軟件基本操作，思維活躍，有談判技巧，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、有責(zé)任心，踏實(shí)穩(wěn)定，有較好的溝通能力及抗壓能力，熱愛(ài)銷(xiāo)售，目標(biāo)感強(qiáng)積極主動(dòng)敬業(yè)好學(xué)。
3、有一年以上1688業(yè)務(wù)、客服經(jīng)驗(yàn)，LED燈飾行業(yè)優(yōu)先考慮。
4、大專(zhuān)學(xué)歷，能力優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求，基本薪酬5K+銷(xiāo)售提成，9:：00-18:00 26天制