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更新于 9月1日
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外貿(mào)跟單員 / 外貿(mào)助理

4000-7000元
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)貿(mào)跟單外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單貿(mào)易/進(jìn)出口金屬制品業(yè)電子設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1. 訂單執(zhí)行與跟進(jìn)
?接收并確認(rèn)客戶訂單（含郵件、合同、PO等）
?跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)等部門，確保按時(shí)交貨；
?實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài)，定期向部門經(jīng)理及客戶反饋進(jìn)展。
2. 出貨安排與物流協(xié)調(diào)
?協(xié)助安排出貨計(jì)劃，聯(lián)系貨代或物流公司，預(yù)訂艙位；
?準(zhǔn)備提單、裝箱單、發(fā)票等出貨文件，確保信息準(zhǔn)確無誤；
?跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)通知客戶預(yù)計(jì)到港時(shí)間（ETA）。
3. 單證制作與報(bào)關(guān)支持
?制作出口所需基礎(chǔ)單據(jù)（如Commercial Invoice、Packing List、CO等）；
?配合進(jìn)出口專員完成報(bào)關(guān)資料準(zhǔn)備，確保清關(guān)順利。
4. 客戶溝通與服務(wù)支持
?協(xié)助銷售處理客戶日常郵件與詢盤；
?回復(fù)客戶關(guān)于交期、包裝、物流等常規(guī)問題；
?處理客戶投訴或異常情況，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)解決方案。
5. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)表制作
?維護(hù)客戶訂單臺(tái)賬、出貨記錄及庫存信息；
?定期整理銷售數(shù)據(jù)、出貨匯總表等報(bào)表，支持業(yè)務(wù)分析。
6. 跨部門協(xié)作
?與采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門溝通，確保產(chǎn)品符合客戶要求；
?協(xié)助安排樣品寄送、認(rèn)證資料準(zhǔn)備等工作。
7. 文件歸檔與流程優(yōu)化
?妥善保管合同、訂單、出貨單據(jù)等業(yè)務(wù)檔案；
?提出流程改進(jìn)建議，提升訂單執(zhí)行效率。
任職要求：
?大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)；
?1年以上外貿(mào)跟單、助理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；
?熟悉外貿(mào)基本流程（接單、生產(chǎn)、出貨、報(bào)關(guān)等）；
?熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT）具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力；
?英語讀寫流利，能獨(dú)立撰寫和回復(fù)英文郵件；
?工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
?能承受一定工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的訂單處理環(huán)境。
?有電子材料、金屬加工、汽車零部件等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

環(huán)翠區(qū)威海錦途精密金屬有限公司

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