任職要求:
1.負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對教育行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見,及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
2.負(fù)責(zé)總結(jié)客戶項(xiàng)目案例,對內(nèi)進(jìn)行案例培訓(xùn)與分享,完成競品調(diào)研和分析;
3.負(fù)責(zé)輸出標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目執(zhí)行的管理流程SOP及方案,確定項(xiàng)目規(guī)范;
4.負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目的申報(bào)工作,組織進(jìn)行申報(bào)材料的寫作、整理和上報(bào);
5.負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目管理和項(xiàng)目成果的相關(guān)檔案資料進(jìn)行收集、整理、歸檔以及保密工作、并定期更新;
6.配合上級(jí)單位、各級(jí)移動(dòng)公司、學(xué)校完成平臺(tái)各類線上、線下活動(dòng)的策劃及運(yùn)營支撐;完成面向客戶及各級(jí)管理員的管理操作培訓(xùn);完成平臺(tái)用戶的使用操作培訓(xùn),包括到各市州、學(xué)校進(jìn)行理論培訓(xùn)、操作培訓(xùn)、融合培訓(xùn)。
崗位要求:
1.品行端正、做事嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心;
2.本科或以上學(xué)歷,具有項(xiàng)目管理中/高級(jí)、PMP等相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)先;
3.優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系;
4.熟悉項(xiàng)目管理的規(guī)劃范流程、寫作表達(dá)能力、撰寫、采編、信息收集、材料組織能力突出。