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工作職責(zé)：
1、客戶數(shù)據(jù)分析與策略制定：收集、整理并分析央國企客戶的需求痛點(diǎn)及市場趨勢，挖掘潛在需求；根據(jù)客戶情況，制定針對性的服務(wù)方案及＂一企一策＂的定制化推動計劃；
2、客戶服務(wù)方案策劃制定：根據(jù)公司目標(biāo)，結(jié)合渠道/銷售/客戶需求，策劃線上線下聯(lián)動的企業(yè)側(cè)服務(wù)方案，提升企業(yè)客戶使用率及補(bǔ)充醫(yī)療的消費(fèi)轉(zhuǎn)化；
3、分公司銷售支持：根據(jù)分公司業(yè)務(wù)需要，持續(xù)優(yōu)化銷售支持流程，提高工作效率；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他待辦事項(xiàng)；
4、跨部門協(xié)作與資源整合：協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（產(chǎn)品、運(yùn)營、客服等），確?？蛻粜枨蟮玫礁咝M足。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、數(shù)據(jù)分析專業(yè)優(yōu)先；
2、具備2年以上營銷策劃經(jīng)驗(yàn)，具備銷售經(jīng)驗(yàn)/活動策劃能力；有央國企項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉團(tuán)險或TPA或健康管理公司的客戶服務(wù)流程；
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；具備團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，積極主動；有較強(qiáng)的資源整合能力。