崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司要求建立完整的客戶檔案。
2、每日電話溝通,主動(dòng)聯(lián)系客戶,了解需求,提供業(yè)務(wù)支持,并記錄溝通情況。
3、根據(jù)公司要求定期進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),微信聯(lián)絡(luò)、電話回訪及上門(mén)拜訪。
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的到期客戶續(xù)簽跟進(jìn)、合同簽訂及回款辦理。
5、維護(hù)好老客戶,并做好客戶裂變,聯(lián)絡(luò)潛在客戶,配合新客戶開(kāi)發(fā)工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,25-35周歲。
2、熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、具有一定的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
4、具有一定的親和力,工作細(xì)致有耐心。