直播FL崗位職責(zé):
此崗位為汽車銷售顧問,通過門店線上新媒體傳播,短視頻、直播等形式,完成汽車銷售指標(biāo);
1)內(nèi)容輸出:負(fù)責(zé)不斷提升直播/短視頻內(nèi)容質(zhì)量,獲得潛在客戶留資并協(xié)同轉(zhuǎn)化;
2) 品牌傳播:傳播產(chǎn)品、品牌、銷售政策,獲取潛在用戶資源;
3)用戶互動:通過直播與潛在用戶互動、答疑,為品牌種草,為賬號獲得更多自然流量和粉絲;
4)線索轉(zhuǎn)化:直播過程中與粉絲和用戶形成良好互動,邀約客戶到店或者上門試駕;
5)轉(zhuǎn)化成交:執(zhí)行并完成用戶發(fā)展和接待任務(wù),將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛。
此崗位為第三方性質(zhì)崗位。
職位要求:
1) 主播形象:干凈自然的形象氣質(zhì),熱情親切的性格特征;
2)直播經(jīng)驗:3年及以上銷售經(jīng)驗,有直播經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)表達(dá)能力:優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,清晰的邏輯思維及資源統(tǒng)籌能力,具備汽車行業(yè)知識儲備優(yōu)先;
4)目標(biāo)意識:具備留資轉(zhuǎn)化意識和數(shù)據(jù)敏感度,對直播運(yùn)營及轉(zhuǎn)化核心指標(biāo)不斷迭代提升;
5)抗壓能力:抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作,達(dá)到公司業(yè)績指標(biāo)要求。