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更新于 9月3日

售后客服

3000-5000元
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準,能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。

工作地點

重慶沙坪壩區(qū)天陳路12號(沙坪壩地鐵站4號口步行70米)

職位發(fā)布者

曠女士/人事經(jīng)理

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公司Logo中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區(qū)支公司
中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區(qū)支公司于1996年11月21日成立,人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);人身保險的再保險業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的或國務(wù)院批準的資金運用業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務(wù)
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