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更新于 5月11日

新媒體專(zhuān)員(線索邀約)

6000-8000元

職位描述

短視頻平臺(tái)抖音快手電子商務(wù)新媒體廣告/營(yíng)銷(xiāo)
***招聘2個(gè)方向客服*** 一、客服層面: 1、按照要求的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程進(jìn)行客戶(hù)回訪和信息反饋工作。 2、負(fù)責(zé)客服的檔案管理、意見(jiàn)收集、和通知提醒等工作,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)各項(xiàng)任務(wù)。 3、每月分類(lèi)型進(jìn)行客戶(hù)招攬和回訪呼出,提升客戶(hù)到店率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)抱怨和投訴的補(bǔ)救和協(xié)調(diào),保持客戶(hù)粘度,重大問(wèn)題必須及時(shí)反饋到上級(jí)處理。
二、直播層面:
1、直播間線索挖掘(私信及評(píng)論區(qū)回復(fù))
線索錄入并分配至產(chǎn)品體驗(yàn)師
2、短視頻層面
短視頻評(píng)論、私信客戶(hù)回復(fù)及轉(zhuǎn)化
線索錄入并分配至產(chǎn)品體驗(yàn)師
任職要求: 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、有客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 具有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先考慮;
3. 熟悉社交媒體平臺(tái)操作規(guī)則,具有優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)和編輯能力;
4. 善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作,工作細(xì)致認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)可靠。

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)遼寧路安汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司大東區(qū)東陵西路6號(hào)甲

職位發(fā)布者

張女士/人力總監(jiān)

立即溝通
公司Logo遼寧路安偉業(yè)投資控股集團(tuán)有限公司
遼寧路安偉業(yè)投資控股集團(tuán),成立于1999年,現(xiàn)注冊(cè)資金人民幣2.2億元,是一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)品牌4S店的集團(tuán)化企業(yè)?,F(xiàn)旗下已擁有8個(gè)品牌10家汽車(chē)4S店。主要品牌包括廣汽本田、北京現(xiàn)代、東風(fēng)本田、廣汽豐田、廣汽三菱、廣汽傳祺、江淮、領(lǐng)克汽車(chē)等。集團(tuán)旗下各4S店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良,銷(xiāo)量名列各廠家前茅,廣汽本田、東風(fēng)本田銷(xiāo)量全國(guó)第二,廣汽三菱銷(xiāo)量全國(guó)第七。集團(tuán)各公司以為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為完結(jié),不斷的進(jìn)行硬件,軟件等方面的改進(jìn),各品牌都按廠家要求進(jìn)行了全新的店面改建,為廣大客戶(hù),員工提供更加舒適的環(huán)境體驗(yàn),同時(shí)我們不斷完善管理水平,注重員工培養(yǎng),開(kāi)展豐富的團(tuán)建活動(dòng),員工通過(guò)自己的努力均有出國(guó)旅游的機(jī)會(huì)。為保證集團(tuán)各品牌4S店的服務(wù)質(zhì)量,特面向社會(huì)公開(kāi)誠(chéng)聘各崗位優(yōu)秀人才(部分人員要求能適應(yīng)外埠工作),一經(jīng)錄用,公司將提供優(yōu)厚的薪資福利待遇和廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)目標(biāo):用科學(xué)的管理方法,建立一流的團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù),樹(shù)立一流的品牌,進(jìn)軍百?gòu)?qiáng)企業(yè),創(chuàng)造百年老店。
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