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一、崗位職責
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
深入分析汽車租賃行業(yè)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手情況，結(jié)合公司實際情況，制定并執(zhí)行公司中長期運營戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標，全面統(tǒng)籌汽車租賃業(yè)務(wù)的線上線下運營，涵蓋公司整體業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、分子公司統(tǒng)籌等各環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)與目標達成 。提出產(chǎn)品優(yōu)化（如車型更新、租賃套餐設(shè)計）和營銷策略建議。
2.線上業(yè)務(wù)優(yōu)化
主導(dǎo)線上租車平臺的整體運營與優(yōu)化工作，提高閑置車輛出車率，提升用戶體驗與平臺轉(zhuǎn)化率；制定線上營銷推廣策略，社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種手段，擴大品牌線上影響力，提高線上訂單量與客戶留存率。
3.招投標業(yè)務(wù)拓展
全面負責公司招投標業(yè)務(wù)，包括市場招投標信息的收集與分析、投標文件的編制與審核、投標過程的組織與協(xié)調(diào)，以及與客戶、合作伙伴的溝通談判，確保投標項目的順利推進與中標率；建立并維護良好的政企合作關(guān)系，挖掘潛在招投標項目機會，推動公司在政企租賃市場的業(yè)務(wù)拓展。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
建立健全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系，定期收集、整理和分析運營數(shù)據(jù)，如車輛利用率、客戶滿意度、營收利潤等，為公司戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)調(diào)整與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運營中的問題與潛在風險，并制定相應(yīng)解決方案。
5.團隊管理與建設(shè)
搭建高效運營團隊，負責運營各部門人員的培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。推動團隊文化建設(shè)，提升團隊執(zhí)行力和凝聚力。
6.成本與風險控制
監(jiān)控運營成本，制定成本控制方案，降低運營損耗。建立風險防控體系，應(yīng)對車輛事故、騙租、逾期未還等風險，減少公司損失。
二、任職要求
1.教育背景
年齡24歲-45歲，本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先；優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求。
2.工作經(jīng)驗
具有 5 年以上汽車租賃行業(yè)工作經(jīng)驗，3 年以上運營團隊管理經(jīng)驗；熟悉汽車租賃業(yè)務(wù)全流程，對車輛采購、租賃定價、風險控制等業(yè)務(wù)板塊有深入理解與實操經(jīng)驗；有豐富的線上租車平臺運營經(jīng)驗，具備成功主導(dǎo)招投標項目經(jīng)驗，熟悉招投標流程與相關(guān)政策法規(guī)。
3.專業(yè)技能
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL、Tableau 等），具備較強的數(shù)據(jù)處理與分析能力；熟悉線上營銷推廣渠道與策略，具備優(yōu)秀的市場洞察力與營銷策劃能力；具備出色的商務(wù)談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效維護客戶與合作伙伴關(guān)系；具備優(yōu)秀的項目管理能力，能夠高效組織和推進招投標項目。