一、崗位職責(zé):
1.團(tuán)隊管理與建設(shè):負(fù)責(zé)組建和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊,制定團(tuán)隊工作計劃和目標(biāo),合理分配工作任務(wù);定期組織團(tuán)隊培訓(xùn)與經(jīng)驗分享,提升團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì);建立有效的激勵機(jī)制,調(diào)動團(tuán)隊成員的工作積極性和主動性,打造高績效業(yè)務(wù)團(tuán)隊。
2.業(yè)務(wù)策略制定與執(zhí)行:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合市場需求和團(tuán)隊實(shí)際情況,制定汽車租賃及機(jī)器人業(yè)務(wù)的拓展策略和實(shí)施方案;帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行銷售計劃,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,不斷提升公司業(yè)務(wù)市場份額。
3.客戶資源管理:統(tǒng)籌管理重要客戶資源,參與重大客戶的開發(fā)、談判和維護(hù)工作,解決客戶重大問題和投訴,鞏固與客戶的長期合作關(guān)系;指導(dǎo)團(tuán)隊成員進(jìn)行客戶關(guān)系管理,監(jiān)督客戶服務(wù)質(zhì)量,提升客戶整體滿意度。
4.市場分析與決策:深入研究汽車租賃和機(jī)器人行業(yè)市場動態(tài)、競爭格局及發(fā)展趨勢,定期組織市場調(diào)研和分析,為公司業(yè)務(wù)決策提供專業(yè)建議;根據(jù)市場變化及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和銷售方案,確保公司業(yè)務(wù)的市場競爭力。
5.跨部門協(xié)作:與公司內(nèi)部運(yùn)營、財務(wù)、客服等部門保持密切溝通與協(xié)作,及時協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)開展過程中遇到的問題,保障業(yè)務(wù)流程的順暢高效;向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和團(tuán)隊管理工作,接受工作指導(dǎo)和監(jiān)督。
6.應(yīng)收賬款管理:業(yè)務(wù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)收賬款的監(jiān)督管理,督促應(yīng)收賬款及時回收。
二、任職要求:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3 - 5年銷售工作經(jīng)驗,其中1-3年團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有汽車租賃、機(jī)器人行業(yè)或相關(guān)設(shè)備銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.能力與技能:具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠有效組織和激勵團(tuán)隊;具有敏銳的市場洞察力和較強(qiáng)的市場分析能力,能夠制定切實(shí)可行的業(yè)務(wù)策略;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和談判能力,能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系和商務(wù)談判。
3.素質(zhì)與態(tài)度:具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力,適應(yīng)高強(qiáng)度工作。