職位描述
全白班售前客服售后客服淘寶客服專員拼多多客服專員電子商務(wù)
1、負責(zé)淘寶、拼多多等銷售客服，解答客戶對產(chǎn)品的購買疑問，引導(dǎo)顧客下單。
2、新商品的錄入及日常上、下架工作，熟悉淘寶、拼多多等操作流程和平臺規(guī)則。
3、熟悉極限詞和廣告法，規(guī)避接待過程中可能遇到的問題。
4、負責(zé)與顧客建立良好溝通,耐心細致解決店鋪售前、售中、售后等問題的處理，負面評價維護回訪等。提升品牌在顧客心中的滿意度。
5、熟練操作店鋪后臺、訂單處理、跟進及店鋪未付款訂單的催付等工作。
6、公司交代的其它事宜。
工作地點
鄭州金水區(qū)沙門地鐵站E口沙門安置小區(qū)2號樓
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職位發(fā)布者
王英杰/人事部
昨日活躍立即溝通
鄭州弘一印刷設(shè)計有限公司鄭州弘一印刷設(shè)計有限公司創(chuàng)建于2006年，是集設(shè)計、印刷、生產(chǎn)于一體的生產(chǎn)型企業(yè)。19年來以高質(zhì)量的印刷生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為上萬家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們擁有19年包裝高端設(shè)計及定制的豐富經(jīng)驗，設(shè)計部資深包裝設(shè)計師數(shù)十名，可為客戶塑造獨特品牌形象，獨特設(shè)計理念，打造吸睛包裝，提升產(chǎn)品市場競爭力。工廠內(nèi)擁有寶貴的技術(shù)人才團隊和專業(yè)的工作人員，設(shè)備方面我們擁有海德堡CD1020彩色全自動膠印機，全自動覆膜機、全自動裱紙機、全自動模切機，訂箱機，粘盒機等各種全套先進印刷包裝設(shè)備。主營業(yè)務(wù)：主要生產(chǎn)彩色紙箱、?？埾?、禮品箱、精品包裝盒、手提帶、畫冊、標(biāo)簽、海報、單頁等。其主要應(yīng)用于食品類、電子類、化妝日用品、保健品、禮品、首飾、茶葉、酒類、藥品類、農(nóng)資類等方面的內(nèi)外包裝。我公司本著以服務(wù)和真誠贏得人心、以創(chuàng)新和品質(zhì)開拓市場的宗旨為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)秀的團隊，周到的服務(wù)，高質(zhì)量的產(chǎn)品，源于一貫嚴謹?shù)膽B(tài)度和對每個細節(jié)的充分把握。篤心無界，行者無疆。
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