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更新于 8月27日

平臺(tái)治理

9000-14000元
  • 徐州云龍區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線生活服務(wù)(O2O)
工作內(nèi)容:
1.規(guī)則制定與優(yōu)化: 參與制定并完善平臺(tái)交易規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信用體系、獎(jiǎng)懲機(jī)制及糾紛處理流程,確保平臺(tái)公平、公正。
2.日常監(jiān)控與治理: 監(jiān)控平臺(tái)訂單,識(shí)別和處置欺詐、惡意競(jìng)價(jià)、虛假作業(yè)等違規(guī)行為,維護(hù)平臺(tái)健康生態(tài)。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制: 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保障平臺(tái)與用戶的資金、信息安全。
4.糾紛處理與客訴升級(jí): 處理司農(nóng)雙方關(guān)于作業(yè)質(zhì)量、費(fèi)用、違約等糾紛客訴,提升問題解決效率和用戶滿意度。
5.安全與合規(guī): 宣導(dǎo)安全生產(chǎn)規(guī)范,確保平臺(tái)服務(wù)符合農(nóng)業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求。
任職要求:
6.3年以上平臺(tái)治理、運(yùn)營、客服或風(fēng)控相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
7.原則性強(qiáng),處事公平公正,具備優(yōu)秀的判斷力和決策能力。
8.具備良好的溝通能力和抗壓能力,能妥善處理復(fù)雜糾紛和緊急情況。
9.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,對(duì)數(shù)據(jù)敏感。

工作地點(diǎn)

徐州云龍區(qū)馬力多(江蘇)農(nóng)業(yè)科技有限公司13號(hào)樓3樓301

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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公司Logo徐州華博展覽服務(wù)有限公司
徐州華博展覽服務(wù)有限公司是一家專業(yè)的展覽會(huì)議全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商,位于國家3A級(jí)景區(qū)淮海文博園內(nèi),緊鄰淮海食品城公交樞紐站,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。公司秉承“為展商尋找優(yōu)質(zhì)買家,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的辦展宗旨;“客戶成功即是自己成功”的經(jīng)營理念;為客戶提供“高效、優(yōu)質(zhì)、周到”的服務(wù),形成了以展會(huì)主辦、會(huì)展服務(wù)、展示設(shè)計(jì)、項(xiàng)目運(yùn)營為核心的四大業(yè)務(wù)板塊,建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系、為客戶創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。迄今為止,已成功舉辦超過150場(chǎng)專業(yè)展覽活動(dòng),服務(wù)超過30000家國內(nèi)外生產(chǎn)商、貿(mào)易商。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋青少年家具展覽會(huì)及木工機(jī)械展、定制家居及智能家居博覽會(huì)、家居建材展、新能源電動(dòng)車展覽會(huì)、食品博覽會(huì)、茶博會(huì)及珠寶工藝品展覽會(huì)、針織童裝交易會(huì)、五金工量具展覽會(huì)、工程機(jī)械及專用車輛展覽會(huì)等。已經(jīng)發(fā)展成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)最具名氣、最有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀展會(huì)組織者。2015年獲得國家商務(wù)部評(píng)為國家級(jí)重點(diǎn)展會(huì)支持項(xiàng)目,2016榮獲“江蘇省品牌展會(huì)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。公司為江蘇省家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、徐州市門窗商會(huì)常務(wù)理事單位、徐州市家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、江蘇省會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位等。目前擁有資深會(huì)展專業(yè)人才40名,展會(huì)專業(yè)搭建人員30名??蛻舴?wù)部、招商業(yè)務(wù)部、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、宣傳推廣部、主場(chǎng)服務(wù)部、器材租賃部等七大部門組成完善的市場(chǎng)運(yùn)營體系,致力于各產(chǎn)業(yè)鏈及供應(yīng)鏈的提供一站式整合會(huì)展服務(wù)。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)創(chuàng)偉業(yè),繼往開來譜華章。徐州華博展覽有限公司全體員工朝著鑄就全球展覽服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍型服務(wù)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷前進(jìn),我們期待與你揮灑青春,共筑未來!
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