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更新于 9月16日
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昌平沙河游戲平臺駐場文員

5000-6000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

游戲
昌平沙河游戲平臺駐場文員
工作地點：昌平區(qū)沙河北大橋展思門路
工作內(nèi)容描述
崗位要求：
30歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，最少一年客訴方面的工作經(jīng)驗（客訴經(jīng)驗豐富學(xué)歷可以放寬）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理公司客戶投訴
2、負(fù)責(zé)投訴調(diào)查時間時效內(nèi)與業(yè)務(wù)組回收處理結(jié)果并給予用戶電話回訪
3、負(fù)責(zé)對重大投訴案件進行及時調(diào)查出具內(nèi)容報告，按重大投訴案件處理相關(guān)規(guī)定要求及時上報備案
4、及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并核實，反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人
5、跟蹤處理投訴結(jié)果，做好回訪工作，通過熱情、積極專業(yè)的服務(wù)，處理用戶問題，提高用戶滿意度
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

薪資構(gòu)架：3800底薪+200補助+1300績效
服務(wù)內(nèi)容：
大型手游平臺相關(guān)業(yè)務(wù)，充值，會員，投訴案件進行相應(yīng)解決

工作地點

北京市-昌平區(qū)-沙河北大橋1號一層

入職公司信息

  • 入職公司: 北京漢龍盛達科技有限公司
  • 公司地址: 北京漢龍盛達科技有限公司北京市-大興區(qū)-經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)榮華南路15號院7號樓4層0418室北京自貿(mào)試驗區(qū)高端產(chǎn)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

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北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司網(wǎng)站，我公司位于首都北京，具體地址是北京市昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)松蘭堡村西B-1207，主要經(jīng)營北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司是一家集人力外包、勞務(wù)派遣、代理招聘服務(wù)為一體的專業(yè)性人力資源公司，業(yè)務(wù)始于2009年，公司本著“創(chuàng)新高效、合作共贏、客戶至上”的經(jīng)營理念，面向快速發(fā)展的企業(yè)提供一站式專業(yè)人力資源服務(wù)服務(wù)。云海聚才注冊資金200萬，公司擁有人事管理專業(yè)的人才隊伍，專注為中小企事業(yè)單位提供全方位的人力資源管理服務(wù)。我們是一家專業(yè)的商務(wù)服務(wù)公司，為客戶提供中高低服務(wù)勞務(wù)派遣等，本公司實力雄厚，能滿足客戶多種需求。公司的經(jīng)營理念是：誠信、守真，服務(wù)、迅速，公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。我公司秉承先進的管理理念及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必將成長為具有特色品牌的商務(wù)服務(wù)公司。主要市場:主營產(chǎn)品或服務(wù):公司主要經(jīng)營中高低服務(wù)勞務(wù)派遣,北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司是一家集人力外包、勞務(wù)派遣、代理招聘服務(wù)為一體的專業(yè)性人力資源公司，公司本著“創(chuàng)新高效、合作共贏、客戶至上”的經(jīng)營理念，面向快速發(fā)展的企業(yè)提供一站式專業(yè)人力資源服務(wù)服務(wù)。
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